chào các anh chị Em có 1 băn khoăn nhờ các anh chị trên diễn đàn giải đáp ạ Mấy ngày trước em sử dụng chiếc điện thoại Q10 và Z10, đăng nhập cùng 1 tài khoản Blackberry id Em bán chiếc Q10 đi và người ta đã thay đổi mật khẩu, hiện tại không thể liên hệ lại để lấy nữa Chiếc Z10 e nâng cấp lên 10.3.2 thì bắt đăng nhập tài khoản blackberry id, và nó đã bị dừng lại ở bước này Em ý định úp xuống 10.3.1 thì k còn up được nữa Em xin hỏi chiếc có cách nào để cứu em nó không?có ai biết cách khắc phục thì giúp đỡ e với ạ Thật sự em cảm ơn rất nhiều.
bạn tham khảo ngay nhé http://blackberryvietnam.net/threads/da-tim-duoc-cach-go-bo-blackberry-protect-tren-10-3-2.41611/