HỎI ĐÁP Xin hỏi chương trình khuyến mãi của Dâu Đen có thật sự đúng ?

Thảo luận trong 'Nhận Xét - Đánh Giá - Thảo Luận Chung' bắt đầu bởi Billy, 13/3/14.

  1. Tôi vừa mua một BBQ10 tại Dâu Đen Xã Đàn, khi đọc trên wep Dau Den Shop tôi đọc đc như sau :
    BLACKBERRY Q10 CHÍNH HÃNG
    Nhà sản xuất: BlackBerry
    Tình trạng: Sản phẩm chính hãng, mới 100% - Fullbox
    Bộ bán hàng gồm: Máy + Pin + đầu sạc + Cáp + Tai nghe
    Quà tặng: Dán màn hình chống trầy 3 lớp.
    Ưu đãi khác: KH có Coupon: Nhận ngay Phiếu mua hàng 200,000đ + Giảm 10% giá Phụ kiện + Miễn phí cài đặt || KH mới: Tặng thẻ Coupon ưu đãi
    Màu sắc Trắng/White
    Bảo hành: Thân máy: 18 tháng, Phụ kiện 6 tháng - 01 đổi 01 tương đương
    Đăng ký thành viên được giảm trừ 1,000,000đ

    Khi tôi mua máy tôi có hỏi phiếu mua hàng trị giá 200,000 đ vì tôi có thẻ coupon thì nhân viên bán hàng bảo thẻ của tôi hết hạn sử dụng ( Đay là cái thẻ tôi mua BB 9780 năm trc mà có, cách đây khoảng hơn 1 tuần tôi vẫn sử dụng mua phụ kiẹn và được giảm giá 20% )
    Trong khi đó , bạn nữ bán hàng đầu tiên tôi gặp tại shop thì lại bảo nói tôi sẽ được phiếu mua hàng 200,000đ và giảm thêm 10% khi mua phụ kiện. Còn cô thứ hai thì gạt phắt luôn.
    Vậy tôi muốn hỏi :
    - Chế độ khuyến mãi của các bạn ở đây có vấn đề gì không vậy?
    - Mong các bạn trả lời giúp tôi thức mắc này.
     
    Billy

    Billy
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    29/12/13
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    13
  2. BonConMat

    BonConMat
    Expand Collapse

    Super Moderator

    Tham gia ngày:
    9/4/11
    Bài viết:
    2,019
    Đã được thích:
    2,368
    Theo mô tả của bác thì biết cô đầu tiên chắc mới vào làm. Đây có thể là lỗi trong nghề nghiệp, chưa cập nhật thông tin của cửa hàng thôi. Chương trình đã đăng lên web cứ thế mà xúc thôi. :)
     
    Billy thích bài này.
  3. Billy

    Billy
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    29/12/13
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    13
    Thế tóm lại là mình phải được phiếu mua hàng 200k đúng ko bạn? Theo mình hiểu thì là thế. Nếu thực sự như thế này thì mình bị quỵt mất cái phiếu mua hàng 200k rồi :). Chứ cái thẻ Coupon mình đc phát hồi mua em 9780 mà nhân viên nói là không sử dụng đc thì quả thật là ko có lý do j để nói nữa.
    Hiện tại mình đã mua máy, còn cái phiếu mua hàng 200k thì lúc mua máy mình ko cầm coi như mất luôn phải không bạn?
     
  4. caohokhanh

    caohokhanh
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    8/4/11
    Bài viết:
    857
    Đã được thích:
    398
    Nội dung khuyến mãi:

    "Ưu đãi khác: KH có Coupon: Nhận ngay Phiếu mua hàng 200,000đ + Giảm 10% giá Phụ kiện + Miễn phí cài đặt || KH mới: Tặng thẻ Coupon ưu đãi"

    Như vậy tức là khi khách hàng có coupon thì nhận được ngay "Phiếu mua hàng trị giá 200.000 đồng". Tuy nhiên, nhân viên bán hàng cho rằng coupon của bạn "hết hạn" sử dụng nên không tặng coupon cho bạn là do "cách hiểu" của nhân viên bán hàng.

    Riêng cá nhân mình thì sử dụng thẻ coupon đã rất lâu rồi và các nhân viên ở Dâu Đen, Di đông Pro tại HCMC thì không có khái niệm "coupon hết hạn", thậm chí khi quên không mang thẻ thì bạn chỉ cần đọc số phone đã đăng ký khi nhận thẻ để nhân viên truy cập trên máy tính. Nói chung là không vấn đề gì cả.

    Do đó, bạn nên liên hệ lại Dâu Đen để có phản hồi chính thức từ Dâu Đen.

    Chúc bạn vui vẻ với BlackBerry!
     
    BlackBoss and Billy like this.
  5. Zerostar

    Zerostar
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    10/6/11
    Bài viết:
    896
    Đã được thích:
    1,907
    Chẳng biết sao mua hàng tại Dâu Đen lại vào đây hỏi như là cái Forum này của Dâu Đen vậy bác? Bác cần hỏi gì về Dâu Đen thì qua shop.dauden.vn để Feedback nhé.
     
    Billy and Aric Lam like this.
  6. Billy

    Billy
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    29/12/13
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    13
    Cám ơn bác, mình sẽ liên lạc lại, đáng lẽ 200k không sao đâu nhưng quả thật cái vẻ mặt kiểu không hề quan tâm của mấy chị bán hàng làm mình ức chế :)
     
    caohokhanh thích bài này.

Chia sẻ trang này

PING