HỎI ĐÁP VIBER: Danh bạ không đồng bộ với "Contacts" trong ID của BlackBerry Blend

Mình dùng Classic|Q20, hiện nay chưa có bản chính thức của Viber dành cho BB10 mà phải dùng ké với Androi, bởi vậy xẩy ra nhiều v/đ, mình gặp 2 vấn đề như sau, ko biết có bạn nào biết cách xử lý thì chỉ dùm:

DANH BẠ VIBER: máy không tự động update danh bạ có sẵn trong ID của BlackBerry Blend mà chỉ update danh bạ từ Local Contacts (các bạn bấm phím tắt "a" vào danh bạ, rồi bấm vào hình ba gạch ngang chồng lên nhau bên góc trái màn hình sẽ thấy sổ ra 1 loạt các account như: All, Favorites, Local Contacts, Groups, BBM, BBM Video, LinkedIn, Facebook, Gmail, SIM và SE7ENCELLS giả sử là tài khoản của mình trong BBBlend). Trong khi đó khi mình dùng máy mới thì backup các contacts của mình từ BBBlend (BBBlend đồng bộ danh bạ với Outlook trên Laptop), đến đây các bạn hiểu rồi, như vậy có nghĩa là trong Local Contacts không có 1 contact nào vì nằm hết trong SE7ENCELLS > bởi vậy nên Viber không thể update danh bạ được. Muốn Viber có được danh bạ trong SE7ENCELLS mình phải copy hết sang Local Contacts mà mình có hơn 1k contacts khi copy hết sang rất lâu, thêm vào đó khi copy sang thì thành double contacts cứ 1 tên thành 2, khi search để sms hay call cực hoa mắt ... CÓ BẠN NÀO GIẢI QUYẾT ĐƯỢC VỤ ĐƯA CÁC CONTACTS NÀY VÀO VIBER ĐƯỢC KHÔNG giúp mình với.

CUỘC GỌI VIBER: mình không thể gọi được bằng Viber và khi có cuộc gọi đến thì bấm nghe cũng ko được, bấm hủy cũng ko xong cứ phải chờ đầu kia ngắt máy hoặc hết time tự ngắt ai xử lý được vụ này chỉ giáo với thế nên giờ mình dùng Viber chỉ để chat.

Cảm ơn các bạn đã đọc & đặc biệt cảm ơn kèm phong bì dầy gửi tới bạn nào xử lý được 2 vấn đề trên