Khi những hình ảnh đầu tiên của BlackBerry Passport xuất hiện, nhiều người đã thắc mắc không biết vì sao BlackBerry quyết định thiết kế nên một chiếc điện thoại vuông và màn hình 4,5" cũng vuông nốt. Để giải đáp cho câu hỏi này, BlackBerry đã đăng tải một bài viết lên blog của mình. Hãng giải thích rằng việc đọc nội dung trong một cuốn sách sẽ được tối ưu nếu có 66 kí tự trên một dòng. Màn hình của Passport mang lại kích thước và tỉ lệ phù hợp để chứa 60 kí tự mỗi dòng, trong khi các điện thoại với màn hình chữ nhật chỉ hiển thị được 40 kí tự mà thôi. Chính vì lý do này mà Passport "sẽ là một thiết bị lý tưởng để đọc ebook, xem tài liệu và duyệt web. Bạn không còn phải lo lắng về việc xoay máy dọc hay ngang nữa". Về cái tên Passport, nó có nghĩa là quyển hộ chiếu. Theo BlackBerry, đây là biểu tượng toàn cầu cho tính di động và cũng là nguồn cảm hứng cho kiểu dáng cũng như kích thước của chiếc điện thoại Passport. Để kết lại, BlackBerry đưa ra một số tình huống sử dụng dành cho sản phẩm mới của mình, ví dụ như kiến trúc sư xem các bản vẽ tại công trường, bác sĩ xem ảnh X quang của bệnh nhân, các nhà đầu tư cổ phiếu duyệt qua trang web giao dịch, nhà phân tích tài chính xem các bảng tính lớn (như ảnh trên), và phóng viên có thể biên soạn nội dung một cách nhanh chóng ở mọi nơi.