Nếu người dùng nào đang sử dụng nhà mạng TELUS và các ứng dụng của họ liên quan đến tài khoản từ nhà mạng này thì một thông báo mới đây cho biết, kể từ ngày 9 tháng 11 năm 2016, các ứng dụng sẽ không còn được hỗ trợ trên BlackBerry 10. Telus đã bắt đầu gửi các thông báo bằng tin nhắn văn bản kết hợp cùng các tài khoản của họ để nói về việc này, trong trường hợp nếu bạn đang sử dụng nhà mạng này, vì lý do nào đó bạn không nhận được thông báo thì đây sẽ là thông tin hữu ích cho bạn. Tuy rằng sau ngày 9/11 nhà mạng TELUS không còn hỗ trợ tài khoản trên BlackBerry 10 nhưng bạn vẫn có thể truy cập thông qua trang Web của họ. Một tin rò rỉ nói rằng nhà mạng TELUS hiện tại chỉ muốn tập trung hỗ trợ 2 hệ điều hành Android và iOS và không muốn tập trung vào bất cứ nền tảng nào khác. Tham khảo CRBB