MobiFone Thông tin, hỏi đáp, hỗ trợ mạng Mobifone

Thảo luận trong 'DỊCH VỤ MẠNG' bắt đầu bởi CSKH_MOBIFONE, 16/12/15.

Trang 3 của 10 trang
  1. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Bạn có thể đăng ký thêm gói MI không giới hạn dung lượng bạn ạ (VD gói MIU), nếu sử dụng hết 250Mb thì sẽ sử dụng theo gói MI bạn đã đăng ký để tránh bị phát sinh cước ngoài gói. Nếu không thì chỉ còn cách bạn chủ động kiểm tra gói thường xuyên thôi.
     
    #21 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
  2. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Bạn vui lòng inbox giúp mình số thuê bao để mình kiểm tra nhé. Thanks!
     
    #22 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
  3. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Hiện nay trang web của Mobifone mới thay đổi tên miền và đang trong thời gian hoàn thiện nên có nhiều thông tin cập nhật chưa đầy đủ, tuy nhiên có ghi là rõ là khách hàng có thể liên hệ tổng đài 9090 để biết thêm thông tin. Vấn đề này Mobifone sẽ sớm bổ sung thêm thông tin để khách hàng nắm được.Mong bạn thông cảm. Các gói Blackberry chỉ áp dụng đối với các dòng máy Balckberry có hệ điều hành OS5, OS6, OS7.Khi sử dụng 6 dịch vụ của Blackberry qua APN blackberry.net được miễn phí data. Còn đối với hệ điều hành OS10 không cần cài APN vẫn có thể kết nối GPRS như các dòng máy smartphone sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad) hay Android (Samsung, Sony,...) khác. Do đó: KH có thể đăng ký gói Blackberry hoặc gói MI để sử dụng. Khi sử dụng 6 dịch vụ Blackerry không được miễn phí data. Dung lượng data được tính vào gói Blackberry hoặc gói MI mà KH đã đăng ký. Nếu KH không mua gói, cước data được tính theo giá cước M0. Dung lượng data không đi qua APN được tính vào dung lượng gói Blackberry KH đang sử dụng nên việc các khách hàng đang sử dụng Os10 sẽ không biết về các gói BlackBerry nhiều bạn ạ.
     
    #23 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
    Nông Dân thích bài này.
  4. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,149
    Đã được thích:
    12,039
    Chia sẻ cùng bạn, góp ý thôi chứ không phải là hỏi đáp nhé !

    Đa phần gói cước BIS của Mobifone dành cho BlackBerry OS cũ khi đăng nhập email sẽ rất khó và thường xuyên báo không kết nối được với máy chủ. Mình đã gặp rất nhiều anh em phàn nàn về vấn đề này.

    Điển hình là vào cài đặt email luôn luôn thất bại, mãi mới có thể đăng nhập email, đôi khi đăng nhập cái là được. Mình nghĩ do nhà mạng chưa hỗ trợ tốt vấn đề này. Các nhà mạng viettel và vina thì kết nối cái được luôn :(

    Chia sẻ chân thành nhá, hihi mong mobi ngày càng phát triển tốt hơn và hỗ trợ khách hàng được tốt hơn :)
     
    #24 Nông Dân, 17/12/15
  5. hoainam_002

    hoainam_002
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    11/5/14
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    32
    Mình ở Bà rịa vũng tàu, cụ thể là kcn Phú mỹ, mình thấy dịch vụ 3G ở đây rất chập chờn lúc tải nhanh, lúc chậm cực kỳ, thậm chí ko loát dữ liệu được, mặc dù cột báo sóng kết nối vẫn báo đầy sóng và hiện ký hiệu H. Còn điều này nữa cho mình hỏi Mbifone khi nào triển khai mạng 4G vậy? Vì hiện tại viettel đã thử nghiệm mạng 4G tại Vũng Tàu rồi.
     
    #25 hoainam_002, 17/12/15
  6. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    chào anh
    em lập topic để giải đáp các thắc mắc của các thành viên diễn đàn về các dịch vụ của MobiFone. rất mong mọi người ủng hộ
    thank anh
     
    #26 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
  7. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
     
    #27 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
  8. Gió Ấm

    Gió Ấm
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    24/6/14
    Bài viết:
    1,164
    Đã được thích:
    1,173
    em đăng kí BBU mà tự nhiên em dùng được có 1,2 ngày là hết dung lượng cao, trong khi không xem video gì hết. Câu thứ 2,cái ngày cuối mobifone báo hết data, em nạp 50k, nhưng không dùng gì cả, đến chiều còn 0đ, nạp tiếp tục 50k thì ấn *101# thì tài khoản còn 49k mấy....ủa, zị là sao...ớn óc mobi qá
     
    #28 Gió Ấm, 18/12/15
  9. minhhai0807

    minhhai0807
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    28/7/11
    Bài viết:
    192
    Đã được thích:
    38
    Một câu hỏi lớn không lời đáp, cho đến bây giờ mặt vẫn chau là tại sao các công ty nghiên cứu thị trường không nhảy vào giải quyết vấn đề này, phải chăng các thuật toán theo dõi đã không còn tác dụng với người dùng BlackBerry, vậy thì bảo mật BLACKBERRY đã lên ngôi sao, vậy nên vui hay buồn đây khi phải đánh đổi khả năng được phục vụ tốt để lấy bảo mật ?
     
    #29 minhhai0807, 18/12/15
  10. Aric Lam

    Aric Lam
    Expand Collapse

    Go & Let's go

    Tham gia ngày:
    6/4/11
    Bài viết:
    4,710
    Đã được thích:
    2,921
    Bạn đang nói vấn đề gì ? :)
     
    #30 Aric Lam, 18/12/15
(Bạn phải Đăng nhập hoặc Đăng ký để đăng bài viết)
Trang 3 của 10 trang

Chia sẻ trang này

PING