YÊN TÂM HƠN VỚI GÓI BẢO HÀNH MỞ RỘNG CÙNG CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MỚI VÀ THÂN THIẾT Thông tin chính thức từ Smartcom – Nhà phân phối ủy quyền của BlackBerry tại Việt Nam – Tất cả các máy BlackBerry được kích hoạt từ này 01.7.2014 trở đi có thời gian bảo hành là 12 tháng kể từ ngày kích hoạt. Danh sách trung tâm bảo hành và trang web tra cứu mới với tên bb.smartcom.com.vn cũng đã được ra mắt. Và để tạo điều kiện tốt hơn cho khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm – dịch vụ, Dâu Đen triển khai gói bảo hành mở rộng nhằm mục đích mang đến sự an tâm sở hữu BlackBerry. Theo đó, khi mua BlackBerry chính hãng tại Dâu Đen, quý khách hàng sẽ được tặng ngay gói bảo hành chính hãng mở rộng thêm 06 tháng – Tổng thời gian bảo hành 18 tháng chính hãng. Cụ thể: + Gói bảo hành 06 tháng mở rộng trị giá: 300,000đ ( Với các máy có giá trị < 5 Triệu đồng), như BlackBerry Z3 chính hãng. + Gói bảo hành 06 tháng mở rộng trị giá: Từ 420,000đ đến 720,000đ ( Với các máy có giá trị > 5 Triệu đồng), tương ứng BlackBerry Q10, Z30 chính hãng. + Tặng gói phần mềm bản quyền cho BlackBerry 10 trị giá: 250,000đ (Tương đương 13$) khi mua BlackBerry Z3 chính hãng. Dâu Đen cũng cam kết đem đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất với các tiêu chí: Không di chuyển & Không chờ đợi. + Với lỗi phát sinh phần mềm, Dâu Đen cung cấp đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm có thể hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng tại tất cả các Showroom. Ngoài ra, tất cả các máy còn được hỗ trợ cài đặt & nâng cấp miễn phí trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm. + Khách hàng không phải chờ đợi khi đến bảo hành sản phẩm. Tất cả các máy mua tại Dâu Đen đều được bảo hành theo cơ chế 1 đổi 1 tương đương. Máy của KH sẽ được hỗ trợ đổi bảo hành ngay khi xác định sản phẩm phát sinh lỗi về phần cứng. + Việc đổi bảo hành được hỗ trợ trực tiếp tại các Showroom – Khách hàng không phải tự mang máy đến Trung tâm bảo hành và chờ đợi. Theo chính sách hỗ trợ mới từ Dâu Đen, các khách hàng đã tham gia chương trình Pre-order Z3 sẽ được hỗ trợ gói bảo hành mở rộng đến 24 tháng chính hãng (Dâu Đen tặng gói bảo hành 12 tháng).. Khách hàng tham gia chương trình Bold Used to Q New sẽ được hỗ trợ gói bảo hành 18 tháng chính hãng (Dâu Đen tặng gói bảo hành 06 tháng). Song song đó, Dâu Đen còn có chính sách riêng dành cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết. Với mỗi Khách hàng mới, khi mua điện thoại, máy tính bảng tại Dâu Đen sẽ được nhận ngay một thẻ Coupon ưu đãi. Coupon ưu đãi được áp dụng ưu đãi như sau: • Ưu đãi giảm giá/Tặng PMH/Qùa tặng khác,...Khi mua bất kỳ Điện thoại/ Máy tính bảng tại Showroom ( Theo chương trình đang diễn ra trong tháng). • Giảm ngay 10% khi mua bất kỳ Phụ kiện ( Không giới hạn thời gian & số lần sử dụng) • Giảm 50% khi mua dán màn hình bất kỳ. • Miễn phí cài đặt, nâng cấp HĐH trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm. • Được hưởng chính sách trợ giá, nâng cấp lên các dòng máy cao hơn. ( Qúy khách vui lòng mang theo Coupon để áp dụng giảm giá hoặc các ưu đãi hiện có) Bên cạnh Coupon ưu đãi, Dâu Đen dành tặng Phiếu mua hàng dành cho KH đã có thẻ Coupon ưu đãi khi mua sắm tại Showroom. Phiếu mua hàng được áp dụng: • Giảm trừ trực tiếp khi mua điện thoại, máy tính bảng, linh phụ kiện bất kỳ tại showroom. • Mỗi PMH được áp dụng giảm trừ trên 1 món phụ kiện & không áp dụng cộng dồn các PMH. • PMH được áp dụng cộng dồn với thẻ Coupon ưu đãi. • PMH có giá trị 03 tháng kể từ ngày mua hàng – Gía trị sử dụng được ghi chú rõ trên PMH. ( Qúy khách vui lòng mang theo Phiếu Mua hàng để áp dụng giảm giá). Ngoài ra, với khách hàng quá bận rộn không có thời gian ghé trực tiếp tại showroom để mua hàng, quý khách có thể trải nghiệm chương trình ưu đãi mua sắm trực tuyến tại website www.dauden.vn Chỉ cần đăng ký thành viên & mua hàng online tại website, khách hàng sẽ được ưu đãi giảm giá, cụ thể: • Giảm ngay 10% khi mua bất kỳ Phụ kiện ( Không giới hạn thời gian & số lần sử dụng) • Giảm 50% khi mua dán màn hình bất kỳ. Dâu Đen hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến thông qua cổng giao dịch an toàn 123pay và hình thức thanh toán chuyển khoản qua các hệ thống an toàn. Qúy khách hàng có thể yên tâm mua sắm, và được hỗ trợ phí vận chuyển hoàn toàn miễn phí (Với các đơn hàng trên 200,000đ). Với những nỗ lực trên, Dâu Đen hy vọng sẽ góp phần tạo thêm niềm tin cho khách hàng đang sử dụng sản phẩm BlackBerry cũng như cơ hội mang BlackBerry đến gần hơn với những ai đang muốn sở hữu sản phẩm công nghệ khác biệt này. Mọi thông tin về gói dịch vụ bảo hành, quý khách hàng vui lòng liện hệ tổng đài 1900558895 hoặc email: care.dauden@viethop.net để được tư vấn chi tiết. - Dâu Đen Shop -