Hồi đầu tháng này, BlackBerry CEO John Chen và Bernard Tyson của Kaiser Permanente đã được phỏng vấn bởi David Kirkpatrick, Người sáng lập và Giám đốc điều hành, Techonomy Media. Chủ đề cuả cuộc thảo luận này là "The CEO As Transformer" và vai trò của họ trong việc điều hành công ty, giúp công ty phát triển lớn mạnh và phồn thịnh, đặc biệt là trong thời kì kinh tế khủng hoảng, khó khăn, rất nhiều công ty phải đối mặt với sự rối loạn thị trường, họ đã làm gì cho sự sống còn của họ. Trong cuộc thảo luận, ông đã chia sẻ về việc vì sao mà mình có nhiều quyết định táo bạo và cách thức điều hành thay đổi rất nhiều từ khi ông gia nhập tập đoàn BlackBerry. "Một trong những điều quan trọng nhất đó chính là bạn cần phải nhận ra rằng bạn phải thay đổi, để thích ứng với mọi thứ xung quanh. Con đường mà bạn chọn đi luôn biến đổi không ngừng, bạn cần phải tìm mọi hướng đi để giúp công ty mình phát triển và quyết đinh của bạn phải được quyết một cách nhanh chóng và đúng hướng, để mọi người tin tưởng bạn hơn." Chen cũng đề cập đến tầm quan trọng của CEO không phải chỉ ở khả năng nhận dạng biến động thị trường, mà nó còn ở chỗ cần phải ứng biến nhanh chóng với những biến động ấy, tận dụng mọi thế mạnh của mình để tạo ra một sản phẩm tốt hơn, đáp ứng thị hiếu người dùng tốt hơn. Bạn có thể xem thêm chi tiết cuộc phỏng vấn thông qua video dưới đây: Tham khảo UTB