RIM tiếp xúc cộng đồng BlackBerry Việt Nam

​

Cộng đồng người dùng BlackBerry ở VN vốn có nội lực rất tốt nhưng chưa thật sự bật lên được. Lý do tại sao lại như vậy? Nếu cứ mãi tìm một lý do để giải thích sẽ có rất nhiều vấn đề cũ được lôi ra và mới để lên án. Nhưng bao nhiêu vấn đề trong số đó được hiểu theo chiều hướng tích cực? Thay vào đó, hãy trao đổi để tìm giải pháp.

Tối hôm nay, đại diện BQT diễn đàn BlackBerryVietNam.Net và các diễn đàn anh em như BBVietNam và Tinhte đã có buổi gặp gỡ thân mật với đại diện của RIM - anh Đinh Hồng Quân để chia sẻ về tình hình thực tế của BlackBerry ở thị trường VN.

Những băn khoăn của người dùng, bức xúc từ hỗ trợ dịch vụ mà nhà mạng gây ra cho người dùng, giá máy nên như thế nào để tiếp cận người dùng tốt hơn. Người dùng VN mong muốn hỗ trợ gì từ RIM.

Không nói nhiều đến Tinhte bởi BlackBerry không phải là mảng chính và cũng không xác định sự phát triển cho cộng đồng mà để cộng đồng tự phát triển. Đại diện 2 bên diễn đàn, BlackBerryVietNam.Net và BBVietNam trình bày đinh hướng phát triển riêng của mỗi bên.

Có lẽ mỗi diễn đàn đều có một hướng phát triển cộng đồng riêng, nhưng tất cả đều hướng về một mục đích chung - như diễn đàn chúng ta đang làm. Đó là xây dựng một cộng đồng người dùng BlackBerry vững mạnh trên tinh thần chia sẻ giữa người dùng cũ dành cho người dùng mới. Tạo sân chơi hấp dẫn cho cộng đồng yêu BlackBerry.

Sau buổi họp mặt này, chúng ta nhận được khá nhiều chia sẻ từ phía RIM dành cho cộng đồng BlackBerry nói chung và diễn đàn chúng ta nói riêng. Giữa RIM và cộng đồng chúng ta sẽ liên kết chặt chẽ hơn để BlackBerry có thể tiếp cận sâu hơn với người dùng Việt Nam.

Đến hẹn lại lên, các diễn đàn sẽ có thêm nhiều buổi gặp mặt dành cho cộng đồng lớn nói chung và diễn đàn chúng ta nói riêng, thêm nhiều cách, nhiều kênh để chia sẻ giữa các thành viên trên diễn đàn.

Thị trường Việt Nam sẽ được tiếp cận và trên tay thiết bị mới nhanh nhất có thể ngay khi thiết bị chính thức ra mắt thị trường

Bên cạnh đó diễn đàn sẽ có thêm chuyên mục mới để các bạn có thể chuyển tải trực tiếp những suy nghĩ, góp ý, phê phán, khen ngợi mà ban muốn gửi đến RIM - viết những gì bạn nghĩ. Hy vọng qua đó sẽ tìm được kênh tiếp cận tốt nhất của cộng đồng đến RIM.

Thị trường Việt Nam đã trở thành thị trường quan trong trong chiến lược phát triển của RIM.

Mặt khác, RIM sẽ có những buổi đào tạo dành cho người dùng hiện tại để chính những người đó đào tạo lại cho người dùng mới, giúp cho người dùng mới tiếp cận BlackBerry dễ dàng và đơn giản hơn. Hy vọng nhờ vào sức mạnh của cộng đồng sẽ đẩy mạnh tinh thần của người dùng BlackBerry lên cao hơn. Hỗ trợ lẫn nhau như hiện giờ chúng ta vẫn đang làm nhưng sẽ chuyên nghiệp hơn.

Sẽ triển khai thư viện máy để người dùng mới có cơ hội tiếp cận thiết bị mới nhiều hơn. Đây cũng là bước đầu để RIM dần hiểu hơn người dùng và trở nên gần gũi hơn theo cách mà ít nhà sản xuất thiết bị công nghệ nào chú trọng.

Bên cạnh đó thị trường Việt Nam sẽ có thêm nhà phân phối mới, gia tăng sự cạnh tranh và giúp giá thành máy chính hãng ở VN trở nên hợp lý hơn.

Trang có chuyển đến anh Quân những vấn đề bức xúc của mọi người về giá thành, dịch vụ và sự hời hợt từ nhà mạng, hy vọng sắp tới sẽ có sự cải thiện bên cạnh vấn đề giá thành.

Đó là nội dung của buổi họp mặt và lắng nghe đại diện cộng đồng từ phía RIM. Hãy cho RIM cơ hội để gần bạn hơn, để hiểu bạn hơn và để cồng động BlackBerry ở Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn.