Trong 1 bài blog của Adrian Stone - giám đốc bộ phận BlackBerry Security Incident Response Team (BBSIRT) của RIM (Research in Motion), đã chính thức xác nhận rằng "các thiết bị Playbook đã jailbreak sẽ không được bảo hành". Trong khi Android đã có 1 lập trường linh hoạt hơn với việc root - jailbreak thiết bị của mình thì câu trả lời của RIM là không. Với mục tiêu phát triển thị trường nhắm vào doanh nghiệp và người dùng business thì sự bảo mật được RIM đặt vào vị trí tối quan trọng. Thêm vào đó, hướng phát triển với một tiêu chuẩn đặc biệt cao trong hệ thống bảo mật có thể là một lợi thế cuối cùng của RIM trên nền tảng điện thoại thông minh và tablet với các nhà sản xuất Android như HTC, Samsung...Khi sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt và chính phủ Mỹ sẽ cho phép thiết bị Android sử dụng trong quân sự, một thị trường mà RIM đã mất thế độc quyền mà từ lâu đã là sự tự hào của RIM thì hướng đi này hy vọng sẽ giúp RIM tìm lại được thị phần đã bị mất khá nhiều vào tay Android và iOS. (Nguồn: slashgear.com)