Mình có con q10 , dùng được khoảng 6 tháng Bình thường vẫn dùng ổn, up rom, ota, các kiểu cũng không sao, Máy mỗi lần khởi động thì hiện blackberry, vào check sim đều báo unlocked cả 3 mục Tự nhiên chiều nay máy tự đổi ảnh nền, báo không nhận sim, tắt máy khởi động lại thì không thấy logo blackberry mà hiện logo nhà mạng claro. Thay các kiểu sim vào cũng không được, cài rom khác cũng không được Vào setting, simcard check vẫn thấy mục sim unlocked Mọi chức năng vẫn dùng bình thường, chỉ mỗi sim không nhận Như vậy có phải máy đã bị khoá nhà mạng từ xa không? Tại sao trước đây dùng bình thường, tắt mở máy có logo blackberry, đến giờ thì lại thành logo nhà mạng, Xin các bạn hướng dẫn cách khắc phục ( máy không có thông báo bị block )