Rick Costanzo (@rickcostanzo) đã trở thành Phó Chủ Tịch phụ trách mảng bán hàng toàn cầu và tiếp thị khu vực tại RIM thay cho vị trí của Patrick Spence trước đây, người đã có khoảng thời gian 14 năm gắn bó với RIM. Rick Costanzo không phải là người mới, ông đã làm việc tại RIM từ năm 1999, trước khi chiếc BlackBerry đầu tiên ra mắt. Rick Costanzo tiếp nhận và trả lời phỏng vấn của Kevin từ trang CrackBerry, những gì mà ông được hỏi cũng tương tự như điều mà Thorsten Heins được hỏi suốt những ngày qua, nhưng khi được hỏi về suy nghĩ của bản thân ông về sự chậm trễ của công ty trong việc ra mắt điện thoại BB10 đầu tiên. Ông đã tỏ thái độ ủng hộ và đặt niềm tin vào công ty, vào điều mà tất cả nhân viên của RIM đang theo đuổi. Rick Costanzo đã trả lời rất thẳng thắn về điều được hỏi và trong suốt buổi phỏng vấn kéo dài hơn 15p. Ông không quanh co khi được hỏi về tình hình hiện tại và niềm tin của ông về công ty. Điều đó có thể thấy rằng, RIM đang tạo được lòng tin và sự gắn kết từ chính những nhân viên của mình. Nghe thêm audio buổi phỏng vấn: LINK Nguồn: CrackBerry