Passport đã ngỏm???please help

Thảo luận trong 'ROM – OS/ Hệ Điều Hành Cho BlackBerry 10' bắt đầu bởi Cukkoo, 22/11/16.

  1. Tình hình là vừa rồi nghịch dại wipe em PP. được một lúc thì em nó hiện lỗi bb10-0015 (Cùng cái chấm than vàng). Khi kết nối với PC thì hiện lên thông báo "USB device not recognized". BB link hay BB lend cũng đều không kết nối được với điện thoại.
    Những thứ mình đã thử:
    - Kiểm tra trên support của BB thì nói 0015 là lỗi hệ thống (cũng hy vọng là chỉ hư phần mềm, không phải die phần cứng).
    - Thử reload bằng BB link - Không được vì PC không nhận thiết bị.
    - Cài đặt lại link phiên bản mới nhất, cài đặt BDM phiên bản mới nhất (thử cài trên 3 máy PC khác nhau) - không có tác dụng- Thử cài lại netframework 4.0, java - Vẫn không kết nối được với BB link.
    - Thử 4 cap USB (trên 3 PC) - vẫn không kết nối được với PC("USB device not recognized").
    - Thử autoloader - Không được (vì không kết nối được với PC).
    - Thử ấn ba nút power + 2 volume khi autoloader - không có tác dụng.
    - Mình đã lục tung tất cả các diễn đàn, kể cả của ta lẫn của tây, có một vài người bị như mình nhưng không có cách khắc phục hiệu quả.
    - Cao nhân nào gặp trường hợp tương tự xin chỉ giáo. Vấn đề mấu chốt của mình bây giờ là làm sao cho em nó kết nối được với PC (mình dùng win 7 64 bit- cũng đã thử trên win 7 32 bit). Thanks
     
    Cukkoo

    Cukkoo
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/11/16
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    2
  2. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,151
    Đã được thích:
    12,030
    bbpassport icheck and Cukkoo like this.
  3. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,151
    Đã được thích:
    12,030
    Bạn tắt hoàn toàn máy đi rồi bật Autoload sẽ nhận, :)
     
    Cukkoo thích bài này.
  4. Cukkoo

    Cukkoo
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/11/16
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    2
    Mình đã thử autoload ba lần trên 3 PC rồi bạn ạ! nhưng file autoload không nhận thiết bị. vì như mình nói ở trên, bản thân PC đã không nhận thiết bị từ cổng USB rồi. Nên vấn đề của mình là làm sao cho cái PC nó nhận đt đã.
    - Còn chuyện tắt máy thì máy mình khi bật nguồn nó hiện lên cái chấm than vàng sau gần một phút thì tự tắt. Mình cũng đã thử ấn 3 nút power + 2 vol nhưng vẫn vô vọng. PP nên mình không thể tháo pin được.
     
  5. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,151
    Đã được thích:
    12,030
    bạn có thử cọng cáp mới chưa, lỗi 0015 chắc chắn là xung đột HĐH, nhưng có thể lỗi tiếp theo là chân sạc hoặc dây cáp.

    Những lỗi chớp đèn đỏ mới sợ
     
    Cukkoo thích bài này.
  6. Cukkoo

    Cukkoo
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/11/16
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    2
    Mình thử 3 cọng cáp trên 3 PC rồi kết quả vẫn báo USB device not recognized. Còn đt thì khi cắm vào PC nó chỉ hiện lên biểu tượng báo đang sạc pin mấy giây, nhấp nháy đèn vàng (không phải đỏ)
     
  7. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,151
    Đã được thích:
    12,030
    thường thì chân sạc có 2 chuẩn kết nối đó là sạc và data, có thể phần data của bạn có vấn đề rồi. Cái này nhanh nhất thì đến địa điểm chuyên bb hỏi xem chân sạc có vấn đề hay không? còn cái đó là nghi vấn thôi bạn :)
     
    Cukkoo thích bài này.
  8. Cukkoo

    Cukkoo
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/11/16
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    2
    Chân sạc thì có thể kiểm tra bằng một con đt khác, mình thử dùng dây sạc với điện thoại khác thì vẫn ok chứng tỏ không phải do dây sạc. Hix! Mình mua em này mới một tháng, nhưng ở nơi khá xa, vẫn còn bảo hành, nhưng gửi đi bảo hành thì hơi lâu, nên cố khắc phục, nếu không được thì đành gửi đi vậy.
     
  9. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,151
    Đã được thích:
    12,030
    không bạn, Chân sạc mình nói ở đây là chân sạc trên máy để gắn dây sạc vào đó :)
    Nếu còn bảo hành thì mình nghĩ nên gửi đi :) còn lỗi đó chỉ là lỗi nhẹ không nghiêm trọng đâu bạn :)
     
    Cukkoo thích bài này.
  10. Cukkoo

    Cukkoo
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/11/16
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    2
    thì là cả dây lẫn chân đó bạn, mình thử dây với một con đt khác thì nó vẫn kết nối với máy tính, trao đổi dữ liệu ngon lành, chứng tỏ không vấn đề gì về dây sạc lẫn chân sạc. Còn bảo hành thì nói thật mình cũng không tin vào tay nghề mấy anh TTBH lắm, nhất là loại BB. Sai lầm là không mua đt thoại ở những nơi chuyên về BB. Nếu thử mọi cách mà vẫn vô vọng thì đành mang đến nơi chuyên về BB để sửa vậy.
     
    Nông Dân thích bài này.

Chia sẻ trang này

PING