Bạn vừa mua một chiếc điện thoại BlackBerry và đã thiết lập đầy đủ e-mail, các ứng dụng cần thiết. Sử dụng được vài ngày đột nhiên bạn thấy chiếc điện thoại của mình trở nên chậm chạp, đầy bộ nhớ, không thêm dữ liệu vào được. Những lúc như vậy bạn nên bình tĩnh vì đây là vấn đề bình thường. Sau một thời gian sử dụng, thiết bị tất yếu sẽ trở nên chậm chạp, không đáp ứng được yêu cầu của bạn. Cách xử lý tốt nhất trong trường hợp này là khởi động lại máy bằng cách tháo pin. Theo nguyên tắc thì việc khởi động lại bằng cách tháo pin trên BlackBerry cũng giống như việc khởi động lại máy tính của bạn khi bị sự cố. Việc này không giống như việc khởi động bằng cách bấm nút Power On/OFF vì cách này chỉ đặt BlackBerry vào chế độ chờ (StandBy). Khởi động lại BlackBerry giúp giải phóng bộ nhớ ứng dụng và tắt các ứng dụng chạy ngầm. Khi nào chúng ta nên tháo pin? Sự cố phần cứng: Màn hình BlackBerry bị đóng băng hoặc giật. Bàn phím/Trackball/Trackpad không làm việc. SIM card bị lỗi Sự cố phần mềm: Mã Java báo lỗi module xuất hiện trên màn hình (ví dụ: Uncaught exception). Ứng dụng chậm chạp, không tải hoặc bị lag. Theme bị lỗi. Bluetooth bị lỗi, không kết nối. Các ứng dụng nghe nhạc trực tuyến (Slacker, Pandora) bị tràn bộ nhớ đệm. Ứng dụng mạng xã hội (Twitter / Facebook) không kết nối được. Bộ nhớ bị rò rỉ, mất bộ nhớ máy. Đèn LED nhấp nháy liên tục khi không có e-mail, tin nhắn.v.v. Làm thế nào để khởi động lại cho BlackBerry? Khởi động cứng: là khi bạn tự tháo pin ra khỏi điện thoại BlackBerry và lắp lại sau 30s. Thời gian khởi động sẽ tùy thuộc vào hệ điều hành các ứng dụng bạn cài vào máy Khởi động mềm: là khi bạn bấm kết hợp 3 phím Alt + Shift (phải) + Del. Ngoài ra bạn cũng có thể khởi động lại điện thoại BlackBerry của mình bằng phần mềm của hãng thứ ba. Cách này áp dụng cho những bạn nào sợ việc tháo Pin sẽ làm hư vỏ và cảm thấy khó khăn trong việc bấm kết hợp các nút. Chi tiết các phần mềm và download các bạn tham khảo tại đây. BlackBerryVietNam.net