Những đặc tính nổi bật và những điều chưa biết về BIS

​

Đến thời điểm hiện tại thì có lẽ người dùng BlackBerry ở Việt Nam không còn xa lạ gì với thuật ngữ "BIS", vậy mọi người có thể đọc thêm bài viết này để hiểu rõ thêm BIS là gì.

BIS – viết tắt của cụm từ "BlackBerry Internet Service"​

Vậy BIS dùng để làm gì?

Qua tên gọi thì ta có thể hiểu được nó là 1 dịch vụ Internet cho điện thoại BlackBerry, việc này cũng giống như ta đăng kí gói dịch vụ internet tại nhà cho PC mà thôi ---> phải trả phí hàng tháng để sử dụng dịch vụ này :cool: (đó là các nhà mạng cung cấp các gói BIS như VIETTEL, MOBILEPHONE, VINAPHONE..). Nhưng vấn đề ở đây là bằng việc cấu hình APN thì BlackBerry smartphone vẫn có thể kết nối Internet mà không cần đến gói BIS (Vẫn trả phí dung lượng data GPRS chứ không miễn phí nhé mọi người) ---> Như vậy BlackBerry Internet Service cung cấp khả năng truy cập dịch vụ email và dịch vụ Internet từ điện thoại BlackBerry. Với BIS, người dùng có thể gởi/nhận (tự động) email ngay trên điện thoại BlackBerry, và bao gồm cả các tập tin đính kèm (Attachment files). Bên cạnh đó người dùng cũng có thể sử dụng thêm các dịch vụ khác như: BBM, Chat (Yahoo, Gtalk,...), Mạng xã hội (Facebook, Twiter,...).

​

​

Email là dịch vụ cần thiết không thể thiếu cho người sử dụng BlackBerry cho công việc​

Vậy dịch vụ của BIS gồm những gì?

• Hỗ trợ Email - Với công nghệ Push Mail sẽ cho bạn thấy sự khác biệt giữa tốc độ và tiện ích mail so với khi sử dụng những phần mềm hỗ trợ mail như (SmartMail và ShangMail... là ứng dụng thứ 3 sử dụng chỉ cần có kết nối internet qua APN.)

• Hỗ trợ truy cập Internet qua Browser bao gồm việc sử dụng internet hoặc cho các 3rd-party application (những ứng dụng đòi hỏi truyền dữ liệu qua môi trường internet).

• Instant message (BBM – BlackBerry Messenger: tiện ích tin nhắn nhanh dành riêng cho BlackBerry và đặc biệt là những ai sử dụng dịch vụ BIS).

• Hỗ trợ Social Network - mạng xã hội như facebook, twitter và v...v.

• Hỗ trợ tiện ích Multi -Media

• Hỗ trợ thoại (Phone calls).

.​

Trong nội dung này mình sẽ chỉ nói về chức năng Push mail trên BIS thôi nha:

Đối với người sử dụng BlackBerry cho công việc thì trong đó dịch vụ được mọi người biết đến nhiều nhất đó là PUSH mail – vậy PUSH mail có gì đặc biệt ?. Mình cũng xin giới thiệu sơ qua các đặc điểm của Push mail:

• Dịch vụ BIS sử dụng công nghệ Push mail riêng của nó. Khi hộp mail của người dùng có một email mới, BIS sẽ tự động lấy email đó và đẩy về điện thoại BlackBerry, điện thoại sẽ hiển thị thông báo cho người dùng biết là có email mới. Người dùng không cần phải làm thao tác kiểm tra nào hết. BIS sẽ kiểm tra hộp thư của người dùng theo 2 cơ chế: Notification và Polling. Khi BIS chuyển một email đến điện thoại nếu email lớn hơn 4Kb thì BIS chỉ chuyển về điện thoại nội dung là 4Kb, trong quá trình người dùng mở email thì mỗi 4Kb sẽ được tải về tiếp tục. Công nghệ này giúp email được đẩy về điện thoại nhanh hơn, tiết kiệm dung lượng bằng thông hơn, và tiết kiệm pin cho điện thoại hơn

• Dịch vụ BIS hỗ trợ người dùng thêm (add) lên đến 10 tài khoản email khác nhau trên một thiết bị BlackBerry. Mỗi tài khoản email khi được thêm vào sẽ có một biểu tượng riêng biệt trên màn hình.
  - Các loại tài khoản email được hỗ trợ theo như danh sách bên dưới:
  • Google mail
  • Yahoo Mail
  • AOL Mail
  • Windown Live/Hotmail
  • POP3/IMAP4
  • Microsot Exchange có sử dụng Outlook Web Access (OWA)
  * Ngoài ra, dịch vụ BIS còn hỗ trợ tạo thêm một địa chỉ email theo mỗi nhà mạng. địa chỉ email có dạng: abc@mobifone.blackberry.com, dfg@viettel.blackberry.com. Hộp thư của email này chỉ có thể đọc trên thiết bị BlackBerry mà thôi.
  Mỗi tài khoản email khi được add vào điện thoại sẽ có một biểu tượng riêng biệt.

• Cấu hình mail đơn giản (chỉ cần tên địa chỉ mail và password), không đòi hỏi chi tiết cấu hình của mail server (incomming server/port và outgoing server/port, các cấu hình tsl/ssl,v..v).

• Mail được gửi mà nhận gần như tức thì (near real-time) – khả năng auto push mail mạnh mẽ.

• Chức năng Wireless Email reconciliation : Trạng thái mail trong mailbox của người dùng sẽ được làm đồng nhất với trạng thái mail trong mailbox trên thiết bị Blackberry.

Tuy nhiên sẽ có 1 số khác biệt đối với từng loại tài khoản mail sau:​

​

​

​

Polling and Notification of new mail :

BIS sử dụng 2 phương thức sau để xác nhận rằng có 1 email messages mới là Polling và Notification

• Polling: BIS sẽ tự động thăm dò mailbox của tài khoản mail mỗi 15 phút để xem nếu có email mới được gửi đến.

• Gửi notification(thông báo) của mail mới trong mailbox của người dùng đến mailbox trên thiết bị Blackberry.

Các tùy chọn Email messaging.

1. Email filters: Tạo bộ lọc mail cho tài khoản mail mà người dùng add vào tài khoản BIS. Lưu ý: không thể gán bộ lọc riêng của từng tài khoản cho tất cả các tài khoản mail.
2. Với các điều kiện lọc mail theo sau:

• CC address
• From address
• High priority email
• New email
• Subject
• To addresss

3. Như vậy nếu 1 mail được nhận thỏa các điều kiện filter sẽ thực hiện các tác vụ sau:

• Forward messages tới thiết bị (BlackBerry smartphone).
• Forward messages tới thiết bị và chỉ có phần nội dung email message header được gửi tới BlackBerry smartphone.
• Forward messages tới thiết bị, Level 1 notification : chỉ 1 dòng thông báo về nội dung của mail.
• Do not Forward messages tới thiết bị (thỏa điều kiện thì sẽ không forward messages tới thiết bị).

Vậy làm thế nào để tạo mới 1 email message filter, ta cần hoàn thành các bước sau:

Đối với OS 4.7 trở về sau:​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/ password nếu yêu cầu)
2. Chọn email address.
3. Mở menu -> Filters.
4. Chọn Add Filtersvaf hoàn tất các required fields

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site.​

1. Login vào BlackBerry Internet Servcie web site
2. Chọn filte icon bên cạnh email address mà người dung muốn thay đổi.
3. Chọn Add a Filter
4. Hoàn tất required fields và chọn Add Filter.

Vậy làm thế nào để thay đổi 1 email message filter sẵn có, cần hoàn thành các bước sau:

​

Đối với OS 4.7 trở về sau:​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu yêu cầu)
2. Chọn email address
3. Mở menu -> Filters
4. Chọn filter muốn thây đổi.
5. Mở Menu -> Edit Filter.
6. Thay đổi required field.

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site​

1. Login vào BlackBerry Internet Service web site
2. Chọn icon filter bên cạnh email address chứa đựng filter cần thay đổi.
3. Chọn edit icon bên cạnh filter đó để thay đổi.
4. Thay đổi required fields

Vậy làm thế nào để delete 1 email message filter sẵn có, cần hoàn thành các bước sau:

​

Đối với OS 4.7 trở về sau:​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu yêu cầu)
2. Chọn email address
3. Mở menu -> Filters
4. Chọn filter muốn xóa.
5. Mở Menu -> Delete Filter.
6. Thay đổi required field.

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site​

1. Login vào BlackBerry Internet Service web site
2. Chọn icon filter bên cạnh email address chứa đựng filter cần xóa
3. Chọn delete icon bên cạnh filter đó để thay đổi.

Email message storage: Khi một mail được gửi đi từ BlackBerry smartphone sẽ được gửi đến sent items folder trong mailbox của người dùng. Và khi người dùng delete 1 mail từ thiết bị của mình thì đồng thời mail đó cũng sẽ xóa mail trong delete items folder trong mailbox của người dùng. Lưu ý chức năng này mặc định sẽ là Auto On; nhưng người dùng cũng có thể linh động tùy chỉnh OFF nếu thấy không cần thiết.

Để bật chức năng Wireless data synchronization of deleted items cho 1 email được tích hợp vào tài khoản BIS; cần hoàn thành các bước sau:

Đối với OS 4.7 trờ về sau:​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu yêu cầu).
2. Chọn email address để thay đổi.
3. Chọn menu -> edit
4. Synchronization Options
5. Chọn Deleted Items check box. (Bỏ chọn có nghĩa là turn off chứ năng wireless synchronization of delete item).

Đối với OS 4.6 trở về trước​

1. Mở email Setting application (nhập vào username/password nếu yêu cầu).
2. Chọn Edit bên cạnh email address để thay đổi.
3. Chọn Deleted Items option. . (Bỏ chọn có nghĩa là turn off chứ năng wireless synchronization of delete item).

Sử dụng BlackBerry Inernet Service web site.​

1. Login vào BlackBerry Internet Service web site.
2. Chọn Edit icon bên cạnh email address để thay đổi.
3. Chọn Delete Items check bõ. (Bỏ chọn có nghĩa là turn off chứ năng wireless synchronization of delete item).

Display name: Hiển thị tên khi định nghĩa mailbox vd: khi 1 tài khoản mail có tên là tuannd@viethop.netthì khi nhận được email từ người đó có thể thấy tên hiển thị là “Nguyễn Đức Tuấn” nếu tài khoản mail của người đó định nghĩa như vậy.

Khi compose 1 email mới người dùng có thể lựa chọn sử dụng bất kì tài khoản mail nào đã được add vào để sử dụng (lưu ý OS sử dụng phải từ 3.7 trở lên).

Reply to email address: Không cần sử dụng contact để compose email, người dùng có thể reply trực tiếp email mình vừa nhận được và gửi email message tới các tài khoản mail mà người dùng đã add vào.

Để thay đổi chức năng “reply to address”, hoàn thành các bước sau:

Đối với OS từ 4.7 trở về sau:​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu được yêu cầu)
2. Chọn địa chỉ mail muốn thay đổi.
3. Mở menu -> edit
4. Chọn Delivery Options
5. Trong Reply to field, đánh vào email address.

Đối với OS 4.6 trở về trước​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu được yêu cầu)
2. Chọn Edit bên cạnh email address muốn thay đổi.
3. Trong Reply to field, đánh vào email address.

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site.​

1. Login vào BlackBerry Internet Service web site.
2. Chọn edit icon bên cạnh email address để thay đổi
3. Trong Reply to field, đánh vào email address.

Auto forward email address: có thể chỉ định 1 Auto forward email address mà người dùng muốn forward 1 bản copy email với đầy đủ nội dung (bao gồm bất kì file attachment nào).

Auto BCC email address: Tự động BCC tới 1 email mà người dùng chỉ định.
Để thay đổi chức năng “auto BCC email address”, hoàn thành các bước sau:

Đối với OS từ 4.7 trở về sau:​

1. Mở email Setting application (nhập vào username/password nếu được yêu cầu)
2. Chọn email address để “add 1 auto BCC email address to”
3. Mở menu -> Edit
4. Chọn Delivery Options.
5. Trong Auto BCC field, nhập vào email address.

Đối với OS 4.6 trở về trước.​

1. Mở Email Setting application (nhập vào username/password nếu được yêu cầu)
2. Chọn Edit bên cạnh email address để “add 1 auto BCC email address to”
3. Trong Auto BCC field, nhập vào email address.

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site.

1. Login vào BlackBerry Internet Service web site.
2. Chọn edit icon bên cạnh email address để “add 1 auto BCC email address to”
3. Trong Auto BCC field, nhập vào email address.

Hỗ trợ xem HTML full content (những email có nội dung là HTML). Lưu ý chỉ sử dụng với thiết bị BlackBerry có OS 4.5 trở lên.

Chức năng Wireless Calendar invitations khác đặc biệt giúp có thể gửi và nhận 1 email có nội dung của 1 cuộc meeting. Và khi đó nội dung này sẽ được lưu thẳng vào calendar nếu accept requirement.

Có thể xem nhiều định dạng file attachment. Lưu ý đối với thiết bị BlackBerry có OS 4.2 trở lê có thể nghe được WAV voice mail attachment.

Hỗ trợ đồng bộ danh bạ - wireless data synchronization of contact (Google Mail only) : được sử dụng để đồng bộ danh bạ người dùng vào tài khoản mail của Google.

Vậy làm thế nào để bật chức năng này? Cần hoàn thành các bước sau:

Đối với OS 5.0​

1. Mở Email Setting application(nhập vào username/password nếu cần)
2. Chọn email address để thay đổi.
3. Mở menu->edit
4. Chọn Synchronization Options.
5. Chọn Contacts check box.

Sử dụng BlackBerry Internet Service web site – không thể sử dụng web site để bật chức năng này.

Sử dụng BlackBerry Email Administration Tool (cái này mình không nêu ra vì đây là chức năng bên phía kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ mạng)

Vậy để hiểu rõ hơn cơ chế gửi và nhận mail của BIS mình xin giới thiệu “Tiến trình gửi nhận mail”.

​

Trên hình ta có thể thấy 3 thành phần chính như sau:

• BlackBerry smartphone

• BlackBerry Infrastructure

Kết nối Wireless Network và BlackBerry Internet Service

Route data traffic (định tuyến việc vận chuyển dữ liệu – routing service là 1 service khá là quan trọng)
Wireless Service providers (là nhà cung cấp dịch vụ mạng của chúng ta .

Ngoài ra còn thành phần sau: BlackBerry Provising System.

Là các thành phần của BlackBerry Internet Service dùng để lưu trữ thông tin tài khoản người dùng BIS (dùng để tính cước dịch vụ tới thuê bao người dùng). Và các nhiệm vụ theo sau mà BlackBerry Provising System thực hiện đó là:

• Liên kết các nhận dạng duy nhất (IMSI và ESN) đến BlackBerry smartphone.

• Active và Deactive các nhận dạng duy nhất trên BlackBerry Infrastructure.

• Đính kèm BlackBerry services tới BlackBerry smartphone hoặc chặn BlackBerry services từ 1 BlackBerry smartphone.

Theo hình bên trên BlackBerry Internet Service sẽ truy vấn BlackBerry Provisioning System khi có các tác vụ sau được yêu cầu:

• Tạo mới hoặc xóa 1 tài khoản BlackBerry Internet Service bằng cách sử dụng “BlackBerry Email Administration Tool”

• Tìm kiếm 1 tài khoản BlackBerry Internet Service bằng cách sử dụng “BlackBerry Email Administration Tool”

• Truy cập vào 1 tài khoản BlackBerry Internet Service.

• Thay đổi mối liên hệ BlackBerry smartphone với 1 tài khoản BlackBerry Internet Service (nói nôm na là đổi SIM với 1 máy khác).

BlackBerry Internet Service email messaging process flow​

​

​

Và dịch vụ mà những ai đã sử dụng đến BlackBerry thì không ai có thể bỏ được đó là BlackBerry Messager (BBM), để hiểu rõ hơn về BBM mọi người hãy vào đây để đọc thêm nha vì hơi dài - BlackBerry Messenger.

Kế tiếp mình sẽ nói về Service books.

Các chức năng của các service books khi sử dụng BIS.

Có 2 kiểu của Service Book liên quan với BlackBerry Internet Service được gửi tới BlackBerry smartphone.

• Các Service book cho BlackBerry Provisioning System: cung cấp cho BlackBerry smartphone khả năng truy cập tới các gói services đó là : IPPP và BrowserConfig.

• Các Service book cho BlackBerry Internet Service cung cấp cho BlackBerry smartphone các gói service và các thông tin cần thiết để giao tiếp với BlackBerry Infrastructure: CMIME, CICAL và SYNC.

Vậy làm thế nào để yêu cầu BlackBerry Internet Service gởi service book cho thiết bị cho người dùng? Có 1 trong 3 cách sau.

• Từ BlackBerry smartphone.

• Từ BlackBerry Internet Service web site

• Từ BlackBerry Email Administration Tool bởi 1 kỹ thuật viên support.

Và BlackBerry Provisioning System service books có thể được gửi tới BlackBerry smartphone từ BlackBerry Provisioning System.

Mọi người có thể tham khảo thêm thông tin về service book tại website sau : RIM BlackBerry Service Book Definitions

Như vậy mình đã giới thiệu sơ lược về gói dịch vụ BIS và các đặc trưng nổi bật của nó cho những ai đã và sắp sử dụng dịch vụ này phần nào hiểu thêm giá trị của "Giải pháp" mà RIM đưa ra