Chả là mình muốn xoá hết ứng dụng của máy đi để cài đặt lại từ đầu nhưng khi mình xoá hết đi rồi máy báo rằng xoá xong sẽ tắt máy ... máy tắt thì mình bật lên thì lại không lên được nguồn chỉ hiện lên bb error/bb10-0015 mình để đó rồi cũng k lên đc mọi người cho mình hỏi tại sao lại bị thế k lần đầu trải nghiệm mà khó quá