HƯỚNG DẪN Khắc phục sự cố Transfer hoặc Restore danh bạ nhưng không thấy dữ liệu trên Z10

cdvfbvfbb

Sẽ có nhiều cách để bạn đồng bộ danh bạ lên BlackBerry Z10, trong đó BlackBerry Link là công cụ được BlackBerry cung cấp nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dùng. Với những dòng máy BlackBerry cũ bạn muốn chuyển danh bạ, sms, profile các loại như wifi - Bluetooth - âm thanh hay đại loại là âm báo và còn nhiều thứ khác nữa.

Vấn đề muôn thuở vẫn là danh bạ, trên máy mới không có danh sách liên hệ khi đã thực hiện transfer data hay restore báo thành công. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục triệt để danh bạ không hiển thị trên Z10 khi thực hiện thao tác transfer trên BlackBerry Link. Nguyên nhân do BlackBerry link hiện tại chỉ làm việc với Contact List mang tên "Default".

Các bước thực hiện gộp số về "Default" khi máy có nhiều "Contact List" như sau:

1/ Kiển tra "Contact List" trên thiết bị BlackBerry cũ có phải đang ở Default hay không? (Contact > Option > Contact Lists).

2/ Nếu Contact List có nhiều hơn hai là "Unknown" và một hay hai tài khoảng Email thì cầm đổ hết vào outlook ở bước 3.

​

3/ Backup một file để tránh tình trạng xấu nhất, nên tham khảo thêm các hình bên dưới. Tiến hành đổ từng loại một vào trong outlook sau khi đổ xong một contact list nào thì ta xóa nó đi bằng lệnh với các phím ''R S E T''. Sẽ có thông báo hỏi bạn đang xóa "Unknown" hay một cái mail nào đó ra khỏi máy. Cứ thế tiếp tục cho đến hết. (Xem hình bên dưới và đừng nên xóa nhầm - có nhầm thì nhớ restore rồi làm tiếp)

​

​

Kết nối với máy tính bật BDM > Chọn Deive > Backup lại một file trước khi thao tác. Sau đó chọn Organizer > Làm theo các bước như hình từ 1>2>3 cuối cùng nhất chọn "Sync Organizer" > xem hình bên dưới.​

​

​

Làm từ 1>2 thế là bạn cứ đổ từng "Contact List". Xem hình và câu lệnh bên dưới để xóa "Contact List" sau khi đã cho vào Outlook.​

​

Ta xóa nó đi bằng lệnh với các phím ''R S E T''​

​

​

Sau khi bấm các phím "R S E T" xác nhận có gỡ bỏ contact list hay không.​

​

​

Bạn phải xác định rằng tài khoản đó đã chuyển hết danh bạ vào trong Outlook. Nếu tài khoản đó chưa đổ vào thì bạn nhấp No sẽ qua "Contact List" khác. Cứ thế xem đúng thì chọn Yes​

​

4/ Sau khi chuyển xong và xóa hết, "Contact List" về chế độ "Default". Ta chuyển ngược lại từ outlook về máy, kiểm tra bên trong "Default" đã hiển thị đúng số lượng contact? Tắt BDM bật BlackBerry Link, tiến hành Transfer data. (Nếu danh bạ, tin nhắn của bạn quá nhiều thì bạn nên có kiên nhẵn một chút vì quá trình load dữ liệu để hiển thị khá lâu. Mình cũng đã gặp rất nhiều trường hợp khi load xong vào tin nhắn không thấy nội dung đâu hết.)​

​

​

Tắt BDM bật BlackBerry Link, tiến hành Transfer data, làm trình tự theo các bước bên dưới.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

Hoặc bạn có thể restore từ một file backup và chọn danh bạ hay nhiều thứ khác.

​

​

Mọi thắc mắc vui lòng trao đổi tại bên dưới, hoặc chat qua BBM (PIN: 299FB356)

BlackBerryVietNam.Net​