Khi BlackBerry được kích hoạt ở trạng thái BES (BlackBerry Enterprise Server), thì máy BlackBerry sẽ có những hạn chế được thiết lập trong máy - còn gọi là IT Policy nhằm bảo vệ tính cá nhân cho người dùng và quản lý những thiết bị BlackBerry. Và cũng chính IT-policy cũng có quyền ngăn cản một số ứng dụng không được cài đặt vào vào máy BlackBerry, không tạo kết nối ra ngoài,... và một loạt phiền phức khác . Khi người dùng muốn sử dụng tất cả các chức năng trong máy 1 cách tối đa chúng ta cần gỡ IT Policy đó. Trong phạm vi bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thao tác thực hiện với tool JL_Cmder 1.9.3 Các bước thực hiện: Bước 1: Kiểm tra xem máy có bị add IT Policy không. Bước 2: Sao luu Backup dữ liệu của BlackBerry. Bước 3: Download tool JL_Cmder và kết nối BlackBerry với máy tính Bước 4: Thao tác gỡ IT Policy Bước 5: Phục hồi dữ liệu từ file backup đã tạo. Hướng dẫn chi tiết: Bước 1: Thao tác kiểm tra xem máy BlackBerry của bạn có đang bị IT Policy không Các máy chạy OS 5 trở xuống: nhấn Menu -> Option -> Status -> nhấn phím BUYR Các máy chạy OS 6 (OS 7 cũng tương tự): nhấn Menu -> Option -> Device -> Device and Status Information -> nhấn phím BUYR Mục IT Policy: Enabled nghĩa là BlackBerry của bạn bị IT Policy Bước 2: Đầu tiên các bạn nên sao lưu dữ liệu trên máy BlackBerry, vì khi gỡ IT Policy máy sẽ trở về tình trạng như lúc mới xuất xưởng (dữ liệu, danh bạ, cuộc gọi... đều bị xóa). Bước 3: Download tool JL_Cmder 1.9.3 tại đây Kết nối BlackBerry với máy tính, sau đó chạy tool JL_Cmder. Bước 4: Thao tác gỡ IT Policy. Khởi động chương trình JL_Cmder lên, nhấn phím bất kỳ để tiếp tục, nếu máy có đặt Password thì nhập Password tương ứng như trên BlackBerry, sau đó nhấn ENTER. Lưu ý: các thao tác đều thực hiện trên bàn phím máy tính Sau đó bạn nhấn phím số 5 (5> resettofactory), chương trình sẽ hỏi bạn có chắc muốn reset không, chọn Y(es) để tiếp tục, chọn N(o) để kết thúc Chương trình bắt buộc bạn phải nhập dòng chữ "BlackBerry" để chắc chắn rằng sẽ tiến hành , nhấn ENTER để bắt đầu quá trình gỡ IT. Điện thoại BlackBerry sẽ bắt đầu quá trình Wipe dữ liệu và sẽ trở về tình trạng ban đầu như mới xuất xưởng, bạn chỉ việc ngồi chờ cho đến khi BlackBerry khởi động lại. Bước 5: Phục hồi dữ liệu từ file backup bạn đã tạo. Hướng dẫn chi tiết tại đây. Lưu ý: Những phần mềm bạn cài lên máy vẫn còn, nhưng tất cả dữ liệu trên máy sẽ mất hết (danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi, lịch Memopad..) Chỉ nên thao tác các chức năng khác của JL_Commnader khi thực sự hiểu về nó để tránh những "tác dụng phụ khác" BlackBerryVietNam.net