Chào mọi người.. mình đang có 1 vấn đề với em BB Z10 cần sự trợ giúp của cả nhà đây ạ. mình mới nâng cấp máy từ OS 10.1 lên OS 10.3. 2647 thì phải. mình đã sài bản OS mới này dc 2 tuần rồi và hôm qua nó tự nhiên bị hiện tượng: + Đơ hết màn hình cảm ứng. mình vuốt máy từ trữ Blackberry thì ko thấy màn hình sáng nữa. (Lưu ý: phím nguồn và to nhỏ âm lượng vẫn sử dụng dc) Bác nào có kinh nghiệm chỉ giúp mình bây giờ phải làm gì ?? Thanks các Bác nhiều .
Kiểm tra xem có tắt cái " Vuốt để mở khóa" trong phần hiển thị đi ko? Còn nếu vô màn hình chính mà cảm ứng đơ như ko chọn hay vuốt qua trái phải đc thì chắc hỏng cảm ứng.