Giúp mình với: Mấy không nhận thông báo cuộc gọi nhỡ và không hiện thị tên người gọi đến.

Thảo luận trong 'Hỏi Đáp - Chia Sẻ Kinh Nghiệm Sử Dụng' bắt đầu bởi btdungkts97, 11/7/11.

  1. Mấy không nhận thông báo cuộc gọi nhỡ và không hiện thị tên người gọi đến.

    Các bác giúp mình với? Tình hình là em đang sài Bold 9780 (App Version 6.0.0.480), hiện nay máy đang gặp 02 tình trạng:
    1. Không nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ (tháo sim bỏ vào máy khác như Nokia hoặc Motorola thì nhận được). Sau khi hỏi tổng đài Viettel làm mọi hướng dẫn vẫn không có cách khắc phục (hiện trên máy đang cài phần mềm Kaspersky Mobile Security 9 thì có dẫn đến tình trạng nêu trên hay không?) ?
    2. Không hiện thị tên trong danh bạ (chỉ hiện thị số gọi đến) khi có người gọi đến, cứ khoảng 1 tiếng là bị hiện tượng nêu trên (kiểm tra thì thấy sau khoảng 1 tiếng bấm nút gọi để vào danh sách cuộc gọi thì chỉ thấy danh bạ, chứ không thấy danh sách cuộc gọi).
    MONG CÁC BÁC TRONG DIỄN ĐÀN GIÚP MÌNH VỚI.
    Chúc sức khỏe, chúc vui!
     
    btdungkts97

    btdungkts97
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    9/4/11
    Bài viết:
    23
    Đã được thích:
    2
  2. 3-6-0-do

    3-6-0-do
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    10/4/11
    Bài viết:
    1,776
    Đã được thích:
    1,923
    1: Việc cài đặt ứng dụng bảo mật (Kaspersky Mobile Security 9) có thể gây xung đột với một số phần mềm khác. bạn có thể check lại các bước sau để nhận được cuộc gọi nhỡ. (option/ call logs and lis - chọn miss call).
    2: Không hiển thị tên trong danh bạ khi gọi đến: nguyên nhân thường do trùng tên trong danh bạ hoặc lỗi OS. Bạn có thể cập nhật lên bản rom cao hơn để fix lỗi này. Trước khi update rom, bạn nên backup dữ liệu lại trước.
    Chúc bạn thành công!
     
  3. btdungkts97

    btdungkts97
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    9/4/11
    Bài viết:
    23
    Đã được thích:
    2
    Trước tiên, cám ơn bạn rất nhiều đã quan tâm.
    Trong Kaspersky Mobile Security 9 mình cũng đã chọn miss call rồi bạn à, nhưng cũng không thoát bệnh. Còn việc danh bạ không hiển thị tên thì mình đã kiểm tra cả tên và số điện thoại trùng lặp rồi, nhưng vẫn vậy bạn.
    Còn còn cách khắc phục nào khác nữa không?
    Chúc bạn có một ngày làm việc (học tập) sảng khoái, vui tươi. Chúc vui!
     

Chia sẻ trang này

PING