e vào chỗ đễ chup ảnh .thì nó báo là : hãy tắt các ứng dụng và cố gắng mở lại . nhưng mà em có chạy phần mềm nào đâu. em chạy os 5.0.0.328 .mong các pro cho em cách khắc phục .nếu up rom thì em phải up rom nào .
Bạn đừng dịch thông báo lỗi ra tiếng Việt nghen. Bạn hãy thử tắt máy, tháo PIN rồi lắp vào lại xem có được không. Nếu không được thì up rom, mà up rom không hết thì phải can thiệp phần cứng rồi. Chúc bạn may mắn!