Chào mọi người! Tình hình là mình đang xài gói BB Pro của Viettel, khi vào phần email accounts chỉ add đc tài khoản có ***.viettel.blackberry.com, tài khoản này trước đó mình đã đăng ký ở dịch vụ BB của viettel. Bây giờ mình muốn push thêm gmail, yahoo... thì không được, bây giờ phải làm sao. Bạn nào giúp mình với, chứ xài con bb9900 mà không push mail đc thì chẳng xứng là fan của BB, tức ơi là tức. Apps Ver 7.1.0.523
Nghĩa là không thêm các tài khoản mai khác ngoài cài Viettel hả bác? Nó có báo lỗi cụ thể nào không? Hay thêm được rồi nhưng không gửi/nhận được?
Lúc thêm lần đầu tiên phía dưới ô mình đánh tên mail có dòng chữ @viettel.blakberry.com, theo mình nghĩ mặc định là đuôi BB của viettel. Khi đã add mail này xong vào phần email accounts, khi đó máy báo 1 địa chỉ đó, chạm vào màn hình chỗ trống, thì có phần add email, nhưng khi ấn vào thì trắng xóa, kèm phía dưới là nút close. Còn tài ***@viettel.blakberry.com thì gửi và nhận mail bình thường.
Có thể là phần Email Setup của bác đã bị lỗi, bác thử cắm vào BDM dùng chức năng Reset to factory settings xem,nhớ backup lại kỹ lưỡng trước, cả dữ liệu media ở bộ nhớ trong
Trước khi làm theo hướng dẫn của bác kimtuoc, Factory Reset điện thoại thì bác làm theo hướng dẫn này: [Tips] Các bước cơ bản xử lý sự cố với BIS.
Cám ơn mọi người! Mình đã cài lại email setup theo như [Tips] của bác foolishboy, bây giờ add mail vô tư, thật sung sướng. Chúc mọi người buổi tối vui nhé!