Giám đốc điều hành BlackBerry, ông John Chen cho biết: "Tôi rất vui mừng khi vấn đề tồn kho với BlackBerry Passport đã không xảy ra ở các kênh phân phối trực tuyến. Nó cho thấy rằng rất nhiều người muốn sở hữu chiếc điện thoại này." Ông nói thêm: "Chúng tôi sử dụng phương pháp rất bảo thủ để xác định nhu cầu khách hàng và không nhận quá nhiều order." Dòng máy BlackBerry Passport hiện đang cháy hàng trên ShopBlackBerry và Amazon. Do đó, nếu bạn lựa chọn mua ngay ở các shop online đang sẵn hàng, thì khoản tiền mà bạn phải trả cho các gian hàng trên thông qua kênh bán hàng trực tuyến eBay vẫn cao hơn rất nhiều so với giá niêm yết. Nguyên văn phát biểu của John Chen: Nguồn: BlackBerry Empire