BlackBerry những thứ nên giữ và thay đổi!

Thân gửi ban lãnh đạo RIM!
Lời đầu tiên tôi chân thành cảm ơn tới RIM, những người đã sáng tạo ra một chiếc điện thoại tuyệt với, mang lại cho người dùng những trải nghiệm thích thú!
Ngày này, công nghệ phát triển một cách nhanh chóng. Nó không có chỗ cho sự chậm thay đổi, không có chỗ cho sự ì ạch. Và điều tôi muốn nói tới ở đây, có vẻ như RIM đã quá chậm trong việc năm thị yếu người tiêu dùng. Như đã thấy, hai năm trở lại đây, tình hình kinh doanh của RIM không mấy khả quan. Cổ phiếu tụt dốc nhanh chống, lượng người dùng giảm sút đáng kể. Một lẽ tất nhiên, RIM muốn phát triền thì công ty cần phải thay đổi!
Trên con đường lột xác và thay đổi của RIM, tôi- một người dùng BlackBerry đã lâu, có đôi lời góp ý, mong muốn cho những sản phẩm của RIM sau này!
Thứ nhất, xu hướng ngày nay, mọi người thích dùng cảm ứng hơn so với bàn phím cứng. Điều này có vẻ như trái ngược với BlackBerry. Tôi nghĩ: BlackBerry nên thiết kế hai dòng riêng biệt, một loại chuyên cảm ứng, một loại chuyên bàn phím cứng. Tôi đã dùng qua cảm ứng của BLACKBERRY, cảm nhận của tôi là: nó thật tệ, không mượt. Có lẽ độ nhạy cảm ứng mà tôi ưng ý nhất là chiếc BlackBerry 9900. BLACKBERRY nên có dòng điện thoại có màn hình lớn để thỏa mãn nhu cầu xem video, giải trí của người dùng.
Thứ hai, tôi không thích một thiết bị vừa cảm ứng, vừa bàn phím cứng như 9900... Nó tạo một cảm giác khá khó chịu, do màn hình nhỏ, thao tác trên màn hình không tốt.
Thứ ba, điều này, tôi không chắc lắm liệu nó có ở các nước trên thế giới hay nó chỉ có ở Việt Nam. Với một thiết kế mạnh mẽ nó rất phù hợp với phái mạnh. Thật tự tin khi cầm chiếc BlackBerry trên tay nếu là nam giới. Nó cho cảm giác đầm tay, manly. Nhưng chính vì điều ấy, nó trái ngược với những gì phái yếu cần. Thật là hiếm để nhìn thấy một bạn nữ nào đó cầm trên tay chiếc BlackBerry. Bước vào một sự thay đổi lớn, tôi nghĩ RIM nên có một chiếc điện thoại có thiết kế "mềm mại hơn" phù hợp với "phái yêu" hơn.
Thứ tư, có lẽ điều duy nhất tôi chán ở RIM, đó là nó quá nghèo nàn về ứng dụng. Qua bên, hệ điều hành IOS hay Android là tôi có thể thỏa thích chọn các phần mềm để trải nghiệm. Chính vì sự hạn chế về ứng dụng, nên nó cũng hạn chế về mặt kết nối. Đơn giản như ứng dụng viber, một ứng dụng quá phổ biến nhưng nó lại không có ở BlackBerry? Điều này, ít nhiều làm người tiêu dùng phải suy nghĩ khi chọn mua điện thoại BlackBerry? Hay cho tới thời điểm này, BlackBerry vẫn không thể thực hiện video call được?
Thứ năm, thật là tuyệt vời với hệ điều hành của BlackBerry. Quản lý công việc rất là tuyệt vời. Nhưng dường như nó có chút gì khó dùng cho những người dùng mới. Cảm giác đầu tiên của những người bạn của tôi khi cầm trên tay chiếc BlackBerry là: sao điện thoại này khó dùng thế nhỉ? Mong sao, khi hệ điều hành BlackBerry Ó 10 ra đời nó vẫn giữđược ưu điểm quản lý tốt và nó "dễ" dùng, trực quan hơn.
Trên đây, là đôi điều mong muốn ở RIM trong một sản phẩm mới. Chúc cho RIM luôn phát triển và sớm dành lại thị phần!