BlackBerry Giả, thật lẫn lộn…

Thương hiệu điện thoại BlackBerry do hãng RIM sản xuất đã có sự vươn lên ngoạn mục trong những năm gần đây. Khách hàng của BlackBerry chủ yếu là các doanh nhân, nên các tính năng của sản phẩm này được thiết kế để làm sao phục vụ tốt nhất cho các khách hàng ruột và công việc kinh doanh của họ.

​

Ở Việt Nam, nhu cầu sử dụng điện thoại BlackBerry ngày càng lớn, nhưng việc tìm sản phẩm chính hãng dường như lại là một điều gian truân! Bởi nếu không có kiến thức nhận biết hàng chính hãng, việc mua nhầm phải hàng nhái là chuyện không khó xảy ra.

Giả, thật lẫn lộn…

Hiện tại, những người muốn sử dụng sản phẩm BlackBerry vẫn phải tìm tới những cửa hàng điện thoại lớn hoặc những trang web mua bán trực tuyến để mua cho mình một sản phẩm phù hợp với túi tiền. Vậy những sản phẩm BlackBerry mà các cửa hàng bán trên thị trường có xuất xứ từ đâu? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian qua.

Theo tìm hiểu từ các trang Web và kinh nghiệm sử dụng BlackBerry thì những sản phẩm BlackBerry hiện đang bán trên thị trường được du nhập vào Việt Nam qua ba đường chính: một là xách tay, hai là nhập linh kiện rời từ Trung Quốc về rồi tự lắp ráp và ba là từ nhà phân phối chính hãng Brightstar.

- Hàng chính hãng được Brightstar cung cấp đảm bảo và có nguồn gốc xuất xứ từ RIM chế độ bảo hành 18 tháng và được bảo hành tại Dâu Đen.
- Hàng xách tay về Việt Nam thường có nguồn gốc xuất xứ từ các nhà mạng lớn và cũng chưa hẵn là 1 sản phẩn tốt.
- Còn những sản phẩm được “đánh” về từ Trung Quốc được chia làm 2-3 loại, tùy theo chất lượng của máy, nhưng ngoại hình thường được làm giả rất “thật”.

​

Không những vậy, các “chuyên gia trang điếm” còn in thêm tem, số IME, trang bị phụ kiện nhìn bắt mắt để “giúp” người tiêu dùng yên tâm rằng mình đã mua được hàng mới, với giá thành khá “mềm” nếu như đem so với giá bán chính hãng.

Những sản phẩm “nhái” được các cửa hàng bán điện thoại “đánh” về thường không đảm bảo chất lượng, hay lỗi phần mềm, dùng không ổn định và pin không đảm bảo.

Để khách mua thêm “vững tin”, các cửa hàng còn khôn khéo đánh vào tâm lý người dùng bằng chế độ bảo hành như: từ 1 đến 3 tháng với các dòng đời thấp như BlackBerry 6710, 6230, 6280… và từ 3 đến 6 tháng với các dòng đời cao:8700, 8310, 8320…

Chính những điều này đã làm cho nhiều người tiêu dùng hoang mang trước những sản phẩm BlackBerry đang bán tràn lan trên thị trường, họ không biết đâu là hàng thật, đâu là hàng giả.

Mua hàng trên mạng, dễ thiệt

Hiện nay, việc tìm cho mình một chiếc BlackBerry “ưng ý” trên các trang web rao vặt hoặc bán hàng trên mạng không khó. Khi chọn xong sản phẩm rồi thì việc giao dịch cũng rất đơn giản, chỉ cần một địa điểm gặp gỡ, dăm cuộc điện thoại là “xong”.

Các cửa hàng có mở thêm dịch vụ bán hàng online thì cũng rất biết “chiều” khách. Chỉ cần bỏ thêm chút tiền, hàng được đem đến tận nơi, chả phải đi đâu cho “bụi bặm”. Còn chế độ bảo hành? Rất đơn giản, chỉ cần thỏa thuận bằng miệng với những ai bán hàng online, còn với những cửa hàng thì người dùng nhận được một tờ giấy bảo hành có ghi đầy đủ thông số của máy.

Nhưng một điều mà người tiêu dùng không lường trước được khi mua bán trên mạng, đó là chế độ bảo hành máy. Nếu gặp được những cửa hàng lớn có uy tín thì việc bảo hành chỉ vài ngày là xong nhưng không may mua phải máy của người bán không có cửa hàng và là khách vãng lai thì việc bảo hành như “tra tấn” nhau.

Dạo qua một số diễn đàn có đăng thông tin rao vặt đồ công nghệ cao trên mạng, có thể thấy được vô vàn những phản ánh về chế độ bảo hành của các cửa hàng ra sao. Chẳng hạn, có cửa hàng vẫn bảo hành cho khách nhưng “ngâm” máy hàng tuần liền mặc cho chủ máy suốt ruột gọi điện. Hoặc khi bảo hành xong thì một vài tuần lại bị lại bệnh cũ, nhiều khách hàng chán chả buồn đem đến bảo hành đành chịu bỏ tiền ra để sửa một lần cho xong.
Điều lạ lùng là nhiều người tuy biết rõ đâu là BlackBerry “nhái”, nhưng vì sức hút về giá thành của nó mà vẫn bỏ tiền ra mua, và để rồi sau đó tự “mua dây buộc mình”.

Theo quan điểm và nhận định riêng tư của tôi thì các bạn nên mua hàng chính hãng sử dụng cho tốt, chế độ bảo hành - đảm bảo phù hợp với số tiền mình bỏ ra như thế mới đúng đồng tiền bác gạo. Và Dâu Đen là nơi mà các bác có thể gửi gắm niềm tin vì BlackBerry ở Dâu Đen luôn luôn là hàng chính hãng. Chúc các bạn lựa chọn được vài chú BB ưng ý, Good Luck !

Quan điểm riêng tư + nguồn tin internet​