RIM đã công bố bản cập nhật mới nhất Service Pack 4 cho BlackBerry Enterprise Server 5. Được biết lần cập nhật này đã hỗ trợ cho Novell GroupWise, BlackBerry Balance cũng như khả năng tương thích của BlackBerry Mobile Fusion. Với Service Pack 4 của BlackBerry Enterprise Server 5 bạn có thể dễ dàng nâng cấp từ Enterprise Server lên BlackBerry Enterprise Service 10 để chuẩn bị cho sự ra mắt của BlackBerry 10. Ngoài ra trên phiên bản này còn chứa đựng một số thay đổi khác như khả năng hỗ trợ tập tin đính kèm với Microsoft Office 2010, tăng giới hạn dung lượng tập tin đính kèm,... Chi tiết các thay đổi tính năng của phiên bản này: BlackBerry Balance technology support BlackBerry Mobile Fusion integration Microsoft Office 2010 attachments are now supported, including password-protected attachments Email pre-population changes; the full body of a message can now be delivered to the smartphone and the default number of messages can be increased to 1000 or 14 days Email pre-population now takes place on every activation (it's no longer dependent on PIN change) The Maximum Allowed Attachment size for viewing or downloading is increased to 10MB Common features and fixes for all BlackBerry Enterprise Server 5.0.4 updates from version 5.0.2 and 5.0.3 - including over 200 individual fixes All BlackBerry Enterprise Server for GroupWise maintenance releases and quick-fixes delivered since BlackBerry Enterprise Server for Novell GroupWise 5.0.1 BlackBerry Monitoring Service will not be included as part of the BlackBerry Enterprise Server 5.0.4 installation package Nguồn: Bussiness Blog