Trong một vài phiên bản cập nhật hệ điều hành trước đây được tung ra cho Priv, DTEK50 và DTEK60, đã có một vài trường hợp ứng dụng DTEK đã báo cáo các vấn đề về hệ điều hành sau khi cập nhật dường như không có lý do thực sự. Một số ít người đã gặp phải vấn đề này và BlackBerry đã đăng vấn đề trên BlackBerry Knowledge Base và để cho mọi người biết họ đang xem xét nó. Tổng quan: Khi mở ứng dụng DTEK thì ứng dụng này cho thấy tình trạng an ninh của thiết thị là Poor và thông điệp sau đây được hiển thị: The integrity of the operating system is compromised. Nguyên nhân: Vấn đề này đang được điều tra. Giải pháp hiện không có sẵn. Cách khắc phục: Tiến hành Factory Reset. Tuy nhiên, như chúng ta biết là Factory Reset không phải lúc nào cũng thuận tiện nhưng đây hiện tại là cách khắc phục duy nhất cho tới khi BlackBerry tìm ra giải pháp. Nó không ảnh hưởng tới thiết bị của bạn nhưng chúng ta sẽ hơi khó chịu. Tham khảo CB