Theo Hamilton Spectator, BlackBerry đang tiến hành cắt giảm nhân sự trên toàn thế giới, phần lớn là ở mảng thiết bị, đây là dấu hiệu cho thấy công ty đang cố gắng chuyển hướng sang những mục tiêu mang lại nhiều lợi nhuận hơn như: an ninh, bảo mật, phần mềm doanh nghiệp và các thiết bị thông minh. Đại diện của BlackBerry cho biết: Chúng tôi đang tiếp tục phát triển những bộ phận chăm sóc khách hàng trên toàn thế giới cũng như chú trọng vào việc tìm kiếm những tài năng để hỗ trợ các vấn đề trọng tâm như: chiến lược tập trung vào phần mềm, doanh nghiệp, an ninh và Internet of Things. Vào tháng 8 năm ngoái, Giám đốc điều hành John Chen cho biết công ty đã sẵn sàng để phát triển sau ba năm sa thải và tái cơ cấu. Trong buổi phỏng vấn với tờ Business Insider tuần trước, ông tiết lộ công ty đã thuê rất nhiều kĩ sư, tuy nhiên, khoảng 7000 nhân viên đang làm việc trên toàn thế giới thì phần lớn là những người cũ. Vào năm 2012, số lượng nhân viên của BlackBerry là hơn 16 000 người. Và cũng trong buổi nói chuyện với Business Insider, Chen cho rằng mảng thiết bị của BlackBerry sẽ có lợi nhuận trở lại, tuy nhiên ông cũng tiết lộ đó không phải là vấn đề mấu chốt trong việc vực dậy công ty. Thay vào đó, tương lai của BlackBerry sẽ là hệ điều hành QNX dành cho xe hơi (theo Chen, đã có hơn 50 000 chiếc xe trên toàn thế giới đang sử dụng QNX) và các giải pháp dành cho doanh nghiệp. Ngay bây giờ, tôi phải tái xây dựng công ty trong không gian doanh nghiệp. BlackBerry vẫn chưa trả lời về vấn đề cắt giảm nhân sự vì vậy đến lúc này chúng ta vẫn chưa biết được con số chính xác. Tuy nhiên, qua đó, chúng ta có thể thấy được BlackBerry đang rất nghiêm túc trong việc giảm sự tập trung vào mảng thiết bị. Theo Business Insider