Người dùng có thể tải trực tiếp phần mềm nhắn tin miễn phí này từ kho ứng dụng BlackBerry World. BlackBerry 10 đã có ứng dụng nhắn tin miễn phí WhatsApp. Ảnh: CrackBerry. Giống các nền tảng khác như iOS hay Android, WhatsApp trên BlackBerry 10 cho phép người dùng nhắn tin thông qua kết nối Wi-Fi hoặc 3G/4G cho bạn bè dù họ sử dụng bất kỳ hệ điều hành nào. Phần mềm này được tích hợp đầy đủ với các danh bạ trên điện thoại BlackBerry 10. Phiên bản WhatsApp mới nhất hỗ trợ hệ điều hành từ BlackBerry 4.6 trở lên. Khi mới tải và cài đặt về máy, phần mềm sẽ cho phép sử dụng miễn phí trong một năm. Sau đó, khách hàng phải đóng 0,99 USD (khoảng 20 ngàn đồng) một năm để tiếp tục sử dụng.