BBM đa nền tảng trên iPhone và Android đã hết sức thành công kể từ ngày ra mắt đầu tiên của mình.Hôm nay xoay quanh vấn đề này hiện có một tin tốt và một tin xấu đối với người dùng. Đầu tiên theo xác nhận bên phía BlackBerry,họ sẽ lập nên kế hoạch nhằm mang lại nhiều tính năng mới cho ứng dụng tin nhắn của họ và nó sẽ duy trì dịch vụ này miễn phí mãi mãi.Tuy nhiên vẫn có một tin không tốt đó là BlackBerry sẽ sớm giới thiệu cũng như đưa ra hàng loạt các quãng cáo cho các phiên bản ứng dụng Android và iPhone. Như chúng ta đã biết BlackBerry cuối cùng cũng đã ra mắt BBM cho iPhone và Android vào tuần trước tuy có phần hơi chậm trễ so với những mong chờ của người dùng.Nhưng hiện nay BBM cho iPhone đang đứng vị trí số 1 tại một số quốc gia và đứng số 2 trong Top các ứng dụng miễn phí ở Mỹ chỉ không đầy một tuần sau khi ra mắt ,hàng triệu triệu người dùng đã tải về cho thiết bị của họ ,điều này đã mang lại một thành công lớn cho BlackBerry. Ông chủ của BBM Andrew Bocking đã trao đổi với Canada's The Morning Edition trong một cuộc phỏng vấn gần đây,ông cho biết: "Đó chắn chắn là một dịch vụ miễn phí" còn trên CBC News "Chúng tôi sẽ có những cách thức khác để kiếm được lợi nhuận từ dịch vụ này". Bằng cách đưa ra các dịch vụ quãng cáo liên quan đến BBM của Android và iPhone,các tính năng mới,các kênh BBM .Họ sẽ tạo nên những bước đột phá lớn .BlackBerry cũng có những kế hoạch mang lại các tính năng như Video call và voice chat cho ứng dụng trong những tháng tới. "Chúng tôi tiếp tục có những kế hoạch nhằm phát triển các dịch vụ và làm cho nó trở nên hấp dẫn hơn để thu hút mọi người quay lại sử dụng dịch vụ này" Bocking đã nói thêm. Nguồn BGR