Tình hình là dt em bi dính virus làm cho mất hết media, các têp biến thành shortcut Ink nhưng bô. nhớ sử dụng thì vân~ đầy. Ai có cách sửa xin chi? giup em
Cái này là do virus làm ẩn các thư mục trên trên thẻ nhớ hoặc bộ nhớ trong của điện thoại làm trên BB ko nhìn thấy. Bạn kết nối vào máy tính chọn chế độ USB bình thường để hiện các ổ đĩa trên máy tính. Sau đó dùng công cụ Bkav FixAttrb để làm hiện các thu mục ẩn lên là đc.