Báo cáo tài chính Q2/2016 - BlackBerry đang tiếp tục thua lỗ?

bodoirong · 24/8/15

Bb ma chet thi rat nhieu con doi di vao ngo cut. Biet ns sao gio nhi ...

kien2211 · 24/8/15

Quả thật mỗi lần nghe tin không tốt về hoạt động sản xuất kinh doanh của BB là lại thấy buồn. Mong các nhà lãnh đạo BB có các hướng đi thích hợp để còn có thể sử dụng BB lâu dài. Lỡ yêu rồi mà giờ BB ngủm thì... huhu

tranquyen07 · 24/8/15

Em cũng chỉ là người dùng bb thôi. Nhưng e thấy bb đa dạng sản phẩm quá, tại sao ko tập trung vào 1 dòng sản phẩm nhỉ? Ý kiến chủ quan các bác chém nhẹ tay

Nông Dân · 24/8/15

Bài viết trước về vấn đề hỗ trợ chuối của BlackBerry và bức xúc của anh em đây các bác:

http://blackberryvietnam.net/thread...-lieu-co-the-tren-blackberry-hay-khong.41648/

ITdhpd · 24/8/15

Ko ai trong các Dev vn có mail của bác Chen sao

aca456 · 24/8/15

Theo tôi với kiểu dáng như con Venice thi sớm muộn gì cũng lỗ chổng vó cho mà xem. Trong thế giới Androind lung linh mà ra con này thì chết chắc. Không chủ quan chứ theo tôi mà Z10 chau chuốt lại còn đẹp gấp vạn lần

anh thuy · 24/8/15

Tôi cũng là pan của BB, chung thành với bb, nghe tin này buồn quá, các cho bb một ý kiến may ra cứu vãn được tình hình.
Theo mình, về bảo mật giờ nhiều máy đã đáp ứng được ko thua kém gì bb nhưng bb thiếu nhiều các phần mềm tiện ích, nếu có thì phải trả tiền, mình muốn mua cũng chẳng mua được

Nông Dân · 24/8/15

đây là fan của BlackBerry chân chính đây các bác :3

vn.share761 · 24/8/15

wavealpha said: ↑

Báo cáo tài chính Q2/2015 - BlackBerry đang tiếp tục thua lỗ?
Có chổ nào nhầm lẫn thì phải
Mình đọc bài ở blackberryvietnam.net về báo cáo tài chính Q4/2015 rồi mà bấy giờ lại là Q2/2015.
link bài viết

Về việc Blackberry thua lỗ mình thấy không ngạc nhiên lắm, đối với cá nhân mình không cần nhiều ứng dụng, nhiều game, một số ứng dụng mình đang sử dụng bên Adroid cài qua Snap thấy cũng tạm hài lòng dù nó không được ổn định, có thể nói mình là một khách hàng Blackberry khá dễ chiu, dù mình đang sử dụng máy 9982 nhưng mình cũng không hài lòng về công ty Blackberry:

1- Bộ phận phục vụ khách hàng Blackberry rất kém, tháng 9/2014 Blackberry Passport mới ra tại Mỹ, mình mua online từ Amazon, sau 20 ngày sử dụng bị hư cục sạc, mình lên web của Blackberry tìm cách liên lạc với hãng nhưng không được, sau phát hiện là hỗ trợ qua Twiter, sau khi nghe mình trình bày thì họ hướng dẫn xử lý được quyền trả lại máy lấy tiền do chưa đến 30 ngày mua, hoặc là mua cục sạc khác giá $30, mình nói với họ là chỉ muốn đổi cục sạc khác hay máy khác thôi, nhưng họ trả lời công ty không có chính sách đó, mình cảm giác như là công ty Blackberry không cần bán hàng. Trong khi máy iPhone vợ mình sau khi sử dụng 1 năm bị rơi vào bồn rửa mặt, bị vô nước, mình đem qua cửa hàng Apple sau khi kiểm tra thì họ biết là máy vô nước nhưng quyết định đổi cho mình máy mới 100%, mình thấy rằng dù Apple bán được rất nhiều máy nhưng họ vẫn tôn trọng khách hàng.

2- Việc update OS cho các máy rất kém, không đồng đều. Mình đang sử dụng có 1 máy z10 100-3 phiên bản quốc tế và 1 máy Porsche Design 9982 đến nay vẫn còn OS 10.3.1. Mình có liên lạc bộ phận hỗ trợ khách hàng trên Twiter thì được trả lời rằng việc update ở nhiều nơi khác nhau thì thời gian update khác nhau và kêu mình phải đợi, mình cũng không biết đợi đến khi nào. Trong khi đó thì việc này mình thấy Apple làm rất tốt.

Mình thấy việc Blackberry cần làm ngay bây giờ là:

1- Cần chăm sóc tốt khách hàng của mình hiện tại , chỉ có vậy mới giữ chân họ và bán được sản phẩm đã làm ra, việc này không khó, chỉ cần làm thăm dò đến từng khách hàng đang sử dụng và tìm hiểu xem họ mong gì ở Blackberry. Trước đây công ty Lego có thời gian thua lỗ liên tục và gặp rất nhiều khó khăn gần như phá sản, không phải và sản phẩm họ không tốt và chỉ vì lý do rất đơn giản là sau khi khách hàng đặt hàng thì công ty hẹn vài ngày sau sẽ giao sản phẩm nhưng thực tế là khách hàng không yêu cầu vậy, dẫn đến có loại hàng thì tồn kho quá nhiều, có loại hàng thì sản xuất không kịp giao đúng hẹn, sau khi tìm hiểu rõ nguyên nhân và khắc phục thì công ty bán hàng tốt hơn và phát triển lớn mạnh hơn.

2- Bên cạnh đó họ cần làm tốt khâu cập nhật điều hành, đã bỏ bao nhiêu thời gian và tiền bạc để làm hệ điều hành mới, làm xong rồi mà khách hàng người được sử dụng, người không được sử dụng thì không phải là lãng phí sau ?

Nếu những ai đã từng sử dụng qua điện thoại Blackberry thì sẽ hiểu, không phải máy Blackberry kém chất lượng, không phải BB OS tệ, không phải BB 10 OS tệ vậy chỉ còn có cách là trách công ty Blackberry làm không tốt thôi.

Vài dòng tâm sự của một người dùng Blackberry, mong các bạn đọc rồi bỏ qua
Click to expand...

Bạn nói rất đúng cái khoản cập nhật os về khoản này ios làm quá tốt BlackBerry lên nắng nghe và học tập,

dương hoàng1 · 24/8/15

Hy vọng là venice sẽ có bước đột phá. Mặc dù hy vọng đó là không nhiều.

Báo cáo tài chính Q2/2016 - BlackBerry đang tiếp tục thua lỗ?

bodoirong
Expand Collapse

Member

kien2211
Expand Collapse

Member

tranquyen07
Expand Collapse

Member

Nông Dân
Expand Collapse

Love It Your Way !

ITdhpd
Expand Collapse

Well-Known Member

aca456
Expand Collapse

Member

anh thuy
Expand Collapse

New Member

Nông Dân
Expand Collapse

Love It Your Way !

vn.share761
Expand Collapse

Member

dương hoàng1
Expand Collapse

Member

Chia sẻ trang này

BBVN.net

BlackBerry Android

BlackBerry 10

Liên Kết

Tìm kiếm hữu ích

Báo cáo tài chính Q2/2016 - BlackBerry đang tiếp tục thua lỗ?

bodoirong Expand Collapse Member

kien2211 Expand Collapse Member

tranquyen07 Expand Collapse Member

Nông Dân Expand Collapse Love It Your Way !

ITdhpd Expand Collapse Well-Known Member

aca456 Expand Collapse Member

anh thuy Expand Collapse New Member

Nông Dân Expand Collapse Love It Your Way !

vn.share761 Expand Collapse Member

dương hoàng1 Expand Collapse Member

Chia sẻ trang này

bodoirong
Expand Collapse

Member

kien2211
Expand Collapse

Member

tranquyen07
Expand Collapse

Member

Nông Dân
Expand Collapse

Love It Your Way !

ITdhpd
Expand Collapse

Well-Known Member

aca456
Expand Collapse

Member

anh thuy
Expand Collapse

New Member

Nông Dân
Expand Collapse

Love It Your Way !

vn.share761
Expand Collapse

Member

dương hoàng1
Expand Collapse

Member