Hãng sản xuất thiết bị di động đến từ Canada - RIM (Research in Motion) - sẽ có nhiều việc phải làm tại hội nghị phát triển lớn nhất của họ, Blackberry World 2012, nếu họ hy vọng có thể vực dậy được doanh số và thị trường của mình. Để làm được điều này, họ sẽ phải làm nhiều thứ, có thể nhận thấy được 3 mục tiêu chính của hãng hiện nay, nhưng nhận thấy và thực hiện khác nhau hoàn toàn để biến mục tiêu thành thực tế. Hãy cùng điểm qua 3 mục tiêu chính của RIM để có thể vực dậy doanh số đang tuột dốc không phanh nhưng vẫn giữ được các giá trị truyền thống vốn có: Chứng minh Hệ điều hành Blackberry 10 là một đối thủ ngang tầm với iOS và Android. Đây là một trong những mục tiêu hàng đầu của hãng, họ phải chứng minh cho các nhà phân phối cũng như người dùng cuối nhận thấy được rằng hệ sinh thái xung quanh hệ điều hành non trẻ này đủ sức cạnh tranh lại với sự phát triển mạnh mẽ của các hệ sinh thái còn lại. Việc phát triển một hệ điều hành mới sẽ mang lại sự tươi mới và cũng sẽ có nhiều trải nghiệm hơn cho người dùng yêu thích công nghệ, nhưng bao nhiêu đó vẫn là chưa đủ khi không phải tất cả người dùng cuối đều muốn vọc vạch chiếc điện thoại của mình hằng ngày. Và hệ sinh thái xung quanh hệ điều hành này sẽ ra sao nếu như các phần mềm, games, themes....quá nghèo nàn. Câu hỏi: Tại sao tôi lại phải mua 1 chiếc Blackberry khi một chiếc iPhone hay HTC đã có sẵn tại các điểm phân phối của những nhà cung cấp dịch vụ mạng? Lịch trình phát triển Blackberry 10 trong năm 2012? Hiện nay Blackberry 10 chỉ còn nằm trong giai đoạn phát triển, có nghĩa là chúng ta sẽ không biết được hệ điều hành này sẽ sẵn sàng để ra mắt thương mại. Chúng ta chắc hẳn vẫn còn nhớ rằng chiếc Tablet đầu tiên và cũng là duy nhất đến thời điểm hiện tại của RIM, Playbook, đã ra mắt trong vội vàng khi chưa kịp hoàn chỉnh hệ điều hành. Chính điều đó đã khiến người tiêu dùng thất vọng rất nhiều với hãng sản xuất Canada, lại cộng thêm việc chậm trễ trong lịch trình phát hành của mình đến mức độ người dùng quá quen thuộc với điệp khúc "hứa hẹn" của RIM. Hãng phải lấy lại được danh tiếng của chính mình nếu muốn lấy lại những gì đã rơi vào tay Android và iOS. Câu hỏi: Tại sao tôi không nhận được các bản cập nhật sửa lỗi cho các vấn đề phần mềm trên một thiết bị mà nhà sản xuất phần cứng cũng đồng thời phát triển phần mềm? Ủng hộ và nhận được sự ủng hộ từ các nhà phát triển phần mềm bất kể lớn hay nhỏ. Khi game Angry Birds Space được phát hành, rất nhiều tranh cãi đã bùng nổ khi Rovio tuyên bố rằng họ không có kế hoạch phát triển game này trên hệ điều hành Windows Phone. Chưa đầy một ngày sau đó, họ lại đưa ra một tuyên bố mới rằng họ đã có kế hoạch phát triển cho hệ điều hành Windows Phone. Không phải không có lý do khi Rovio lại thay đổi nhanh đến vậy nếu như họ không nhận được gì đó từ Microsoft. Có thể chẳng bao giờ chúng ta biết được họ đã nhận được gì, chỉ biết rằng Microsoft đã nhận thấy được tầm quan trọng của các phần mềm có tên tuổi lớn đối với hệ điều hành của họ như thế nào. Và RIM cũng nên làm điều tương tự như thế để có được sự ủng hộ từ các nhà phát triển phần mềm cho hệ sinh thái mới Blackberry 10. Câu hỏi : Tại sao phải sử dụng một chiếc điện thoại thông minh nhưng nó không có quyền truy cập cho các phiên bản ứng dụng của phần mềm tôi sử dụng ở nhà và ở văn phòng một cách thường xuyên? Lời kết: RIM không thể làm tất cả các mục tiêu trên trong cùng 1 thời điểm, họ phải chứng tỏ sự thay đổi trong nội bộ cùng định hướng phát triển mới mẻ hơn. Một khi họ đã có thể phục hồi lại thương hiệu có độ tin cậy cao có khả năng cạnh tranh cùng với các đối thủ trên các phân khúc, họ có thể chuyển bước tiếp theo, sản xuất các thiết bị mới. RIM đã đặt cược sự tồn vong của công ty vào Blackberry 10, vì thể tại Blackberry World 2012, RIM phải chứng minh được sự thay đổi, sự bùng nổ mạnh mẽ hơn. Chúc RIM sẽ lấy lại được vị thế của chính mình. (Nguồn: slashgear.com)