BlackBerry vừa công bố rằng họ đã có thêm 20 triệu người dùng dịch vụ nhắn tin miễn phí BBM trên iOS và Android chỉ trong một tuần (Thông cáo báo chí: BBM tăng thêm hơn 20 triệu người dùng trong tuần đầu tiên ra mắt trên Android và iPhone). Tổng cộng hiện tại đã có tới hơn 80 triệu người dùng BBM trên nhiều nền tảng . Tại sao chúng ta nên quan tâm đến những con số này? Hãy cùng nhau làm một phép so sánh: "Phải mất 16 tháng để phần mềm nhắn tin miễn phí Path có được 10 triệu người dùng khi nó được ra mắt vào đầu năm 2012. Kik mất hai năm để đạt 30 triệu người sử dụng; Viber mất hai năm để đạt con số 50 triệu. Phải mất một năm để LINE có được đến 40 triệu người dùng - và đó được xem là phần mềm thành công nhất trong năm 2012." Trong thực tế, mặc dù giá trị sử dụng mà người dùng BBM nhận được trên điện thoại BlackBerry không có gì phải bàn cãi ngay cả việc người dùng BBOS cần sử dụng gói BIS để có thể dùng ứng dụng này bên cạnh các dịch vụ khác.Nhưng nếu hãng có ý định thu phí ứng dụng BBM trên iPhone hoặc Android, thì có lẽ nó sẽ không hấp dẫn được người dùng trên hai nền tảng phổ biến này. Nhưng họ đã có những bước đi đúng đắn, điều đó giúp họ có hơn 20 triệu người dùng mới trong vòng 1 tuần chỉ tính riêng trên hai hệ sinh thái điện thoại thông minh phổ biến này. Đây thực sự là một cú "hit" rất lớn đối với phần mềm nhắn tin miễn phí BBM cũng như thành công nhất định đối với BlackBerry khi xâm nhập vào một thị trường ứng dụng OTT vốn được thống trị bởi Viber, Whatsapp, Wechat, LINE... Điều quan trọng cần nhớ ở đây là LINE đã ra mắt, xúc tiến mạng lưới trò chơi của họ và khi đó chỉ có 45 triệu người sử dụng đã đăng ký. Dịch vụ tiếp tục tăng hơn 100 triệu người dùng mỗi quý chỉ trong một năm. BBM trên Android và iPhone hiện tại là một nửa so với số lượng người dùng đăng ký sở hữu LINE khi mà chiến lược tiếp thị hệ thống mạng trò chơi của họ phải nói là rất tốt. Có rất nhiều nhà phê bình nói về sai sót và thiếu sót của dịch vụ của BBM. Ngày thứ 9 khi BBM xuất hiện trên chợ ứng dụng, BBM vẫn nằm trong top 5 phần mềm ở 101 quốc gia. Nó vẫn còn nắm giữ vị trí số 2 tại Mỹ với sự cạnh tranh rất khốc liệt và thị trường ứng dụng iPhone tại Vương quốc Anh. Hãy nhớ rằng các dịch vụ như Snapchat phổ biến cũng chỉ nằm ở top-2 trong 2 ngày ra mắt đầu tiên trên bảng xếp hạng ứng dụng tải về miễn phí trên iPhone ở Mỹ. Phải nói là cực kỳ khó khăn đối với bất kỳ ứng dụng nào mới được phát hành để vào top những phần mềm miễn phí được tải về và còn khó khăn hơn nữa khi số lượng ngày mà nó có thể nằm trên top, khi mà có hàng trăm ứng dụng được phát hành mỗi ngày trên Android và iOS. BBM có sự thành công ngoạn mục bất kể vị trí địa lý, top 1 ở Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Israel, Ai Cập, Mexico, Argentina, Colombia, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Nigeria và Nam Phi. Va cả những quốc gia ở Mỹ Latinh, châu Phi, Trung Đông và Đông Nam Á. BBM phổ biến ở tất cả châu lục một cơ sở rộng hơn nhiều để xây dựng ứng dụng miễn phí cạnh tranh với những đối thủ khác trên nhiều nảng tảng, điển hình như KakaoTalk, phạm vi địa lý hẹp của nó đã không mang đến nhiều thành công. BBM đang có muốn thêm một cú 'hit' nữa khi họ đặt ra mục tiêu sẽ có 40 triệu trên iOS và 50 triệu người dùng trên Android vào dịp Giáng sinh. Điều này sẽ là một thách thức lớn đối với LINE khi nó phải mất 1 năm để đạt được con số này . Rõ ràng là hiện tại BlackBerry có trong tay lượng cơ sở người dùng lớn và để đạt được con số mong đợi vào dịp Giáng sinh này thì mục tiêu trước mắt là họ phải tiếp thị nhiều hơn cũng như những kênh phân phối dịch vụ ứng dụng được triển khai tốt hơn. BBM phát hành miễn phí là điều rất tốt nhưng BlackBerry có tầm nhìn xa hơn và thông minh hơn đó là việc đưa quảng cáo vào BBM một cách linh động hơn và để đạt được điều đó là một thách thức lớn, nếu đạt được điều này thì họ sẽ được nguồn vốn linh động đến từ hơn 80 triệu người dùng BBM và còn tăng hơn nữa theo thời gian. Nguồn: BGR
20 tr, 30 tr, hay 100 tr sẽ không nói lên điều gì nếu như BB không hoàn thiện phần mềm của mình trên 2 nền tảng mới này. Người dùng sẽ ra đi nếu phần mềm không dễ dàng sử dụng và nhiều tính năng để đáp ứng họ BB, hãy phát huy hết thế mạnh của mình đi
Em ạ các cao thủ dẩm thu luôn. Viber, LINE, Kik khi đó là những phần mềm mới ra đời, chưa có tên tuổi gì, và đang tìm đường đi lên, chứ không phải là phần mềm đã có từ lâu, từ một công ty đầy tiếng tăm, đã từng đứng đầu thị trường, đang trên đà sụp đổ và đang gắng gượng để không sụp đổ.
thấy bên bbvn dịch là "lượng người dùng thực sự (active users). Đây là những người dùng thực sự đang hoạt động, có thực hiện việc gửi/nhận tin nhắn chứ không phải số lượng tải ứng dụng về." nhưng theo mình hiểu và đọc bài viết trên thì số lượng tăng thêm là số lượng đăng kí mới thôi, xung qanh mình thì thấy rất nhiều người tải về rồi ko dùng hay xóa ngay
Căn bản là có bao nhiêu người dùng, hay cài vô vì tò mò hay gợi lại kỷ niệm 1 thời bb... rồi lại bỏ đó hoặc lặng lẽ xoá đi. khi lãnh đạo ko có con mắt nhìn xa trong rộng thì khổ lắm. từ playbook rồi đến bb10. chậm chạp và bảo thủ...
Nhìn ở 1 khía cạnh khác thì có thể trong số 20 triệu này, những người mà ngày đầu bỏ BB theo iOS và Android cũng kha khá.
Whatsapp, viber họ đi từ con số 0.còn BBM thì đã có 60t rồi.hix. nhiều khả năng thuê bao BBM mới vẫn sẽ tăng ở các nước có nhiều người dùng BB. còn những nước ít người dùng thì khả năng sẽ giảm nếu mà không cập nhật thêm tính năng voice, video call.opo28:
Đấy là active users là những người đang hoạt động thực sự đó bạn, còn số đăng ký là hơn 100 triệu cơ bạn ạ.