Trong cuộc thảo luận về kết quả tài chính của kỳ báo cáo quý I, Giám đốc điều hành BlackBerry Thorsten Heins được hỏi về doanh số bán hàng của Z10 và Q10. Ông không cung cấp chi tiết cụ thể nhưng đã đề cập đến số lượng thiết bị BB10, đã có 2.720.000 BlackBerry 10 thiết bị được xuất xưởng kể từ khi ra mắt. Có thể con số trên với một thiết bị mới của một công ty di động là thấp nhưng hãy nên nhớ rằng BlackBerry 10 chỉ được đưa ra ở một số thị trường và BlackBerry Q10 đưa ra sau khi Z10 đã có mặt trước đó một vài tháng. Trong tháng 6 này một số các nhà mạng lớn ở Mỹ đã bắt đầu phân phối BlackBerry Q10 như: AT&T, T-Mobile, Sprint,... và thiết bị mới BlackBerry Q5 cũng đang bắt đầu có mặt tại các thị trường. BlackBerry Q5 được xem là thiết bị tầm trung với định hướng giúp BB10 tiếp cận nhiều đối tượng người dùng hơn trên thị trường toàn cầu. Cũng trong năm 2013, hãng sẽ đưa thêm một số thiết bị mới ra thị trường, đây sẽ là những con số mà chúng ta cần chờ đợi để biết kết quả. BlackBerryVietNam.netNguồn: BlackBerryEmpire
2,7 triệu thiết bị BB10 là quá thấp vì chốt quý trước, mới bán ra tháng đầu tiên bb10 đã đạt được 1 triệu máy. Quý này có 3 tháng, mà bán ra chưa được 1 triệu máy/ tháng, đặc biệt là thời điểm quý này, z10 đã bán ra ở thị trường Mỹ và nhiều thị trường khác, có thêm q10 bán ra, và bb10 thêm rất nhiều thời gian để được phổ biến rộng rãi. Vậy là tốc độ phổ cập bb10 quá chậm Ngoài ra để đạt được điểm hòa vốn, theo tính toán tối thiểu phải bán được 3,3 triệu máy bb10. Vậy nên số 2,7 triệu sẽ làm giảm lợi nhuận của BBRY, chi tiết hơn mình đã đề cập bên site này Cổ phiếu của BlackBerry giảm 27% sau khi công bố Báo cáo tài chính Quý 1 tài khoá 2014