Chào các bạn. BlackBerry Z10STL100-2 của mình mới update lên 10.2.0.424, nhưng lại không thể mở các ứng dụng được. Vd như: Skype, đặc biệt là BlackBerry runtime for androind, ... các bạn có nhiều kinh nghiệm giúp mình với. Cám ơn các bạn nhiều.
Bạn có thể thử là theo cách này để máy về trạng thái ban đầu rồi load lại ROM. Dùng tool sau để khắc phục: Down file CFP V3.10.0.15 về > giải nén copy file cfp.exe vào ổ c:\ > bật CMD > gõ lệnh "cd c:\" > dấu nháy sáng đang ở c:\ bạn gõ tiếp "cfp nuke" > máy tính bảo cấm kết nối Z10 với máy tính (Đây là lệnh xóa sạch dữ liệu và còn bản ROM), cho pin vào chờ 10 phút xóa dữ liệu. Nếu vẫn chưa lên bạn dùng tiếp một lệnh nữa : "cfp wipe" (Xóa sạch ROM để load lại từ đầu). Bạn có thể tham khảo thêm ở Link này