Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).
Bạn vào Setting --> Security and Privacy --> Serurity Wipe để khôi phục hệ điều hành lại cài đặt gốc (giống như lúc mới mua máy) quá trình này làm...
Mình cũng bị như bạn và đã khắc phục được, bạn làm thử thế này xem sao: copy và back up dữ liệu trên điện thoại (hình ảnh, danh bạ, tài liệu ....)...
Em dùng z10 cũng bị lỗi xoay ngang màn hình khi sử dụng chức năng rotation lock ...