"Anh có biết bao nhiêu lần anh thật đáng hổ thẹn vì từ chối mua chiếc BlackBerry cho em không?" Keisha hét lên trong một bãi đậu xe bụi bặm khi đang đấm thùm thụp vào ngực cậu bạn trai Daniel. Anh trả lời không đủ khả năng mua nó cho cô cho đến tháng sau. Đó là gáo nước lạnh sau cùng đối với Keisha. Đây là một cảnh quay từ bộ phim của Nigeria "BlackBerry Babes" (Tạm dịch: Những cô em BlackBerry) nói về việc những người phụ nữ tán tỉnh để người đàn ông mua cho họ một chiếc smartphone. Cốt truyện này có thể bị cho là ngớ ngẩn, nhưng cảm quan về thị hiếu thời trang chính là ở thước phim đó. Nhà sản xuất điện thoại RIM có thể đã phải nhận cảnh bị hạ gục trên thế giới (thị phần của công ty này ở Mỹ sụt giảm chỉ còn 1,6%), nhưng ở Nigeria thì BlackBerry vẫn là cái tên cực kỳ "hot". Nỗi ám ảnh của quốc gia này với BlackBerry đang góp phần tạo ra xu hướng mở rộng cho hãng: mặc dù thị phần smartphone vẫn còn nhỏ bé nhưng BlackBerry đang trở nên phổ biến trên toàn Châu Phi. Chúng cho phép những người không đủ khả năng mua máy tính có thể đăng duyệt internet chỉ với vài đô-la mỗi tháng. Những người sử dụng điện thoại bấm phím đang chiếm 67% lượng tìm kiếm trực tuyến ở Nigeria. Hơn 4 triệu công dân nước này sở hữu smartphone, chiếm khoảng 4% số lượng thuê bao di động. Nếu một nửa trong số này sử dụng BlackBerry, thì bởi vì RIM đã tập trung sự thu hút nhiều hơn vào giới trẻ, ông Nicholas Jotischky, nhà phân tích của công ty nghiên cứu thị trường Informa cho hay. Những người dùng đặc biệt ưa thích dịch vụ chat BlackBerry Messenger (BBM). Đây là một chương trình chat được RIM xây dựng cho và chỉ dành cho Blackberry Smartphones, cho phép gửi tin nhắn văn bản miễn phí, không giới hạn số lượng tin nhắn cũng như số lượng kí tự, chia sẻ hình ảnh, voice notes và chat group. Người dùng BlackBerry liên lạc với nhau thông qua PIN – dãy số riêng đặc biệt mà không bao giờ có 2 máy sản xuất chính hãng nào có thể trùng nhau. "Tôi có một chiếc BlackBerry để trò chuyện với bạn bè và các bạn trai. Nếu bạn có một chiếc BlackBerry, mọi người sẽ nhìn bạn với một ánh mắt có chút ngưỡng mộ", Diana Ogwuegbu, cô sinh viên ở Lagos, người đang có hàng trăm bạn bè chat trên BBM cho biết. Các doanh nghiệp biết tận dụng BBM cũng có thể tiếp thị sản phẩm của mình qua dịch vụ này. Video giới thiệu về BBM của RIM : BlackBerry khá "an toàn" ở Nigeria, nhưng thị phần của RIM thì không. Dù RIM vẫn còn tự hào có doanh số bán hàng cao ở châu Phi, nhưng các doanh nghiệp Trung Quốc khác như Huawei, ZTE và Tecno đang làm xói mòn dần thị phần của RIM: họ chào bán di động giá rẻ hơn và các smartphone có 2 thẻ sim (cho phép khách hàng sử dụng đồng thời 2 mạng di động khác nhau trong bối cảnh một đất nước mà dịch vụ không dây chưa mấy phát triển). Ngoài ra, RIM có thể cũng phải hứng chịu thêm áp lực khi các tổ chức ở Nigeria bắt đầu chào bán iPhone của Apple. Ở câu chuyện này, Nigeria hay châu Phi không hẳn là miếng đệm an toàn dành cho RIM. Để trụ vững, những cái khác phải tiến hành đồng thời, đặc biệt là việc cho ra mắt các thiết bị sử dụng phần mềm BlackBerry 10 mới trong tháng 01 tới. Nollywood (ngành điện ảnh Nigeria) có thể phải sớm sử dụng một cốt truyện khác để làm bộ phim trên: dù bị bỏ rơi vẫn sử dụng BlackBerry. Kỳ AnhTheo TTVN/The Economist/BusinessInsider