Chiều hôm qua, ngày 09 tháng 07 theo giờ địa phương, Thorsten Heins, CEO của RIM đã có cuộc phỏng vấn với Al Sacco của trang CIO.com. Đây là một trong số ít những cuộc phỏng dài mà Thorsten Heins phải trải qua, nhưng khi bạn theo dõi toàn bộ, bạn sẽ cảm thấy nó rất đáng giá để quan tâm và bỏ thời gian để đọc nếu bạn là một người đang lo lắng cho tình trạng của RIM, tương lai của BlackBerry, và đây là một cuộc phỏng vấn tốt nhất mà Thorsten Heins đã trải qua. Có lẽ RIM hay chính Thorsten Heins cần nhiều hơn nữa những cuộc phỏng vấn như thế, hay nói đúng hơn, họ cần giao tiếp nhiều hơn với báo chí, những kênh truyền hình từ chính quê nhà của họ, BNN của Canada (kênh truyền hình kinh doanh của Canada). Để cho đối tác, người dùng và chính những người luôn dõi theo họ có những thông tin ổn định và chính xác, không bị dẫn dắt theo những nguồn tin sai lệch cũng từ chính cái mà chúng ta luôn đọc hàng ngày, báo giới. Cái gì cũng tồn tại 2 mặt của vấn đề Như việc các nhà phân tích bên ngoài cho rằng RIM đang đốt tiền, khoản tiền mặt lưu thông hiện giờ mà họ đang có, chúng ta lại tự hỏi rằng, điều đó là đúng hay sai. Liệu RIM có biết cách sử dụng nguồn tiền của họ một cách đúng đắn không, vv..v. Nhưng Thorsten Heins cho biết điều mà dư luận đang nghe, đó là hoàn toàn sai. RIM không đốt tiền, mà là đầu tư cho chính tương lai của mình theo cách riêng. Hãy điểm qua một chút cuộc phỏng vấn giữa Thorsten và Al Sacco : BlackBerry 10 sẽ ra mắt trong tháng Giêng: Liệu lời nói của Thorsten Heins có giữ được niềm tin của người dùng hay không? Câu trả lời sẽ phải đợi đến thời điểm những chiếc BB10 chính thức ra mắt. Sau khi thông báo trì hoãn việc ra mắt BB10, Thorsten Heins đã từng đề cập trong một bài phát biểu rằng BB10 chỉ bị trì hoãn khoảng 2 tháng, và trong cuộc phỏng vấn với CIO.com anh ấy nói rằng bản phát hành được lên kế hoạch cho tháng 01 năm 2013. Đây là trích dẫn nội dung chính xác những gì ông đã nói: "In January with the full touch device and the QWERTY coming, I think we will reinstall faith in RIM." Một thiết bị BlackBerry 10 với bàn phím QWERTY vật lý sẽ xuất hiện rất sớm sau khi thiết bị đầu tiên ra mắt. Thorsten đã đề cập vài lần rằng khoảng thời gian giãn cách giữa thiết bị BB10 đầu tiên full cảm ứng và thiết bị thứ hai có bàn phím là rất ngắn. Có vẻ như cả hai phiên bản đang được lên kế hoạch cho việc xuất hiện trong tháng một. Những fan trung thành của bàn phím QWERTY trên BlackBerry có thể yên tâm rằng, RIM không lãng quên thế mạnh của mình và quên đi nhu cầu khách hành. RIM thực sự cảm thấy họ cần phải trở thành một thế lực mới trên thị trường với những chiếc BlackBerry cảm ứng hoàn toàn. Thorsten thừa nhận rằng RIM đang mất dần thị phần trên toàn cầu. Ông tin rằng thị trường QWERTY có tốc độ tăng trưởng chậm hơn so với thị trường của những thiết bị cảm ứng hoàn toàn. Vì vậy, RIM cần khéo léo để phục hồi vết rạn mà họ đang vướng phải ở thị trường này và phục hồi nó (đặc biệt là ở Mỹ). Thorsten có kinh nghiệm với turnarounds (từ turnarounds dịch sao cũng thấy không ổn, xin phép mọi người mình giữ nguyên). Giám đốc điều hành của RIM là người từng chạy các bộ phận vận tải quang học tại Siemens. Theo Thorsten, "Đó là một danh mục đầu tư có tuổi, đã lỗi thời, bị tấn công nặng nề từ các đối thủ cạnh tranh Trung Quốc, và chúng tôi cố gắng duy trì, cắt giảm dần một nửa, nhưng hai năm sau, nó đã đánh bật lại xu hướng lợi nhuận, và sau đó nó thực sự đã trở thành sự phân chia lợi nhuận nhất của Siemens ". - đọc đi đọc lại, theo cách mình hiểu, là ông Thorsten Heins có kinh nghiệm trong việc lội ngược dòng. RIM cho biết hãng sẽ hỗ trợ BB10 để tránh tình trạng thị trường do hai công ty độc quyền lũng đoạn, ở đây ông muốn đề cập đến iOS / Android. Đây là trích dẫn nội dung: "It was an aged portfolio, outdated, under heavy attack from Chinese competitors, and we turned it around. One and a half, two years later, it turned profitable, and then it became the most profitable division of Siemens actually." Nguồn: CrackBerry