[Hỏi] sử dụng Blackberry Protect

Thảo luận trong 'Nhận Xét - Đánh Giá - Thảo Luận Chung' bắt đầu bởi issacnhut, 22/6/12.

  1. issacnhut Well-Known Member

    Vấn đề mình cần hỏi thế này: cùng 1 sim, 1 gói cước BIS của Viettel, nhưng ở trên OS6 (9780) thì mình dùng được BB Protect nhưng khi đem qua OS7, 7.1 (9900, 9360) thì báo là nhà mạng không hỗ trợ.

    Như vậy là do nhà mạng hay do OS vậy. Các bác giải thích giúp mình với...

    P/S: khá quan trọng vì mọi thông tin của mình nằm trong đó hết giờ ko lấy ra được
    issacnhut, 22/6/12
    #1

  2. dollarsden Well-Known Member

    bạn có thể ghi rõ cái lỗi thông báo đc không bạn, hoặc chụp hình thì càng tốt, vì bạn có sử dụng BIS là ok rồi, và OS7 hay 7.1 điều hỗ trợ tốt cả
    dollarsden, 23/6/12
    #2

  3. issacnhut Well-Known Member

    Đây là thông báo của nhà mạng:
    [​IMG]

    Vấn đề là cùng sim, cùng gói BIS, chạy trên 9780 thì tốt, đem qua 9360, 9900 đều bị báo như hình :(
    issacnhut, 23/6/12
    #3

  4. foolishboy Well-Known Member

    Hi bạn,
    Bạn có thể vào Option/ Device/ Service Book. Kiểm tra xem có dòng
    BlackBerry Protect VPL [Browser Config]

    - Nếu không có thì bạn có thể thử Send Service Book lại
    Setup/ Email Account/ Ấn Menu: Service Book/ Send Service Book.

    - Nếu có (vui lòng chơ hướng giải quyết)

    P/s: Bạn đang sử dụng BB chính hãng hay xách tay? OS bạn đang dùng (ví dụ: 7.1.0.342)?
    foolishboy, 25/6/12
    #4
    dollarsden thích bài này.

  5. issacnhut Well-Known Member

    Cám ơn bạn,

    Mình đang xài hàng chính hãng Brightstar - OS 7.1.0.391.

    Đúng là kiểm tra service book không có BlackBerry Protect VPL [Browser Config].

    Nhưng mình không vào Setup/Email Account được. Chắc do BBWeb không có push mail nên không vào setup email được.

    Còn cách nào khác không bạn.
    issacnhut, 25/6/12
    #5

  6. kickhung_fbi Well-Known Member

    cậu vào option ----> Device --> Advanced System Settings --> Host Routing Table . Sau đó bạn ấn phím Option ( Chùm dâu ) chọn Register Now .
    Khởi động lại máy và thử xem có đc ko . Chúc pác may mắn ^^
    kickhung_fbi, 25/6/12
    #6
    issacnhut thích bài này.

  7. issacnhut Well-Known Member

    Vấn đề đã được giải quyết, cách này đã thành công...rất cám ơn pác.:D
    issacnhut, 25/6/12
    #7