[Chia sẻ thành viên] RIM và cái giá của sự bảo thủ!

​

Bước đi sai có thể khiến cả đoàn tàu RIM trật bánh​

RIM - Research In Motion: cái tên đã từng làm mưa làm gió thị trường điện thoại thông minh ngay từ khi mới ra đời. Bất kể ai đã từng sài và gắn bó với RIM đều công nhận sự quyến rũ của khả năng bảo mật rất tốt cũng như sự trợ giúp công việc đắc lực của những chiếc điện thoại mang nhãn hiệu Blackberry.

Những điểm mạnh đó đã từng đưa RIM lên vị thế của một ông lớn trong thị trường điện thoại di động, song bây giờ nó lại đang kéo RIM tụt hậu với phần còn lại của thế giới. Phải chăng đó chính là cái giá của sự bảo thủ, một cái giá quá đắt!

Giá trị thị trường đáng buồn

​

​

Giá trị thị trường của RIM (Nguồn: Sterne Agee)​

​

Vào giữa năm 2008 giá trị mỗi cổ phiếu của RIM đạt 150 USD tức là gấp 10 lần hiện tại, ngày đó RIM đạt doanh thu thật đáng nể. Đầu quý 1 năm 2011 giá trị vốn hóa theo đánh giá từ Wall Street của RIM còn đạt 28,5 tỷ đô la Mỹ. Còn bây giờ giá trị thị trường của RIM còn thấp hơn cả giá trị tài sản, con số​

ước đạt vào khoảng 8,7 tỉ đô la Mỹ mà thôi. : Trích nhận xét của Chuyên gia phân tích Shaw Wu của công ty Sterne Agee).​

​

Nếu tính toán một cách sơ bộ thì RIM đã đánh mất 70% giá trị thị trường của mình trong năm 2011. Trong lịch sử nghành công nghiệp điện thoại di động chưa có một hãng nào đánh mất mình nhanh như thế? Việc RIM tụt dốc không phanh là một cú shock thật sự với người yêu mến RIM không chỉ ở quê nhà Canada mà còn trên toàn thế giới.​

​

Vậy điều gì đã biến một nhà sản xuất điện thoại hàng đầu thế giới, từng một thời là ngôi sao của thế giới công nghệ lao dốc nhanh đến như vậy? Chất lượng sản phẩm, đối thủ, chính sách, giá thành... đâu là thủ phạm?​

​

RIM ngủ quên với quá khứ sáng lạn​

​

Không ai có thể phủ nhận sức hấp dẫn mà các sản phẩm Blackberry mang lại: sự mới lạ, độc đáo, tính bảo mật cao và hỗ trợ tốt cho công việc. Cách đây bốn năm thị phần của RIM có lúc đạt 20% toàn thị trường điện thoại di động, một con số ấn tượng thật sự. Ngày đó mỗi sản phẩm của RIM khi được lên kệ đều được chào đón nhiệt tình và đạt lượng tiêu thụ cao chóng mặt. Những ưu điểm từ sản phẩm của RIM đáp ứng hoàn hảo cho nhu cầu của người tiêu dùng ngày đó.​

​

​

​

Fan hâm mộ RIM là rất nhiều​

​

​

Trước khi Iphone của Apple ra đời điện thoại của RIM luôn đứng đầu về mức độ trung thành và hài lòng của khách hàng với sản phẩm. Chính vì thế sức ảnh hưởng của RIM ở thị trường Canada, thị trường Mỹ, thị trường châu Âu là rõ rệt. Vị trí đó bây giờ được thay thế bằng sự bành trướng chóng mặt của thương hiệu “Quả táo cắn dở”.​

​

Hiện tại, RIM tung ra các sản phẩm mà cốt lõi vẫn là: máy có thiết kế chắc chắn, bàn phím qwerty tiện lợi, hệ điều hành hỗ trợ doanh nhân, push mail tiện dụng. Song thực tế giờ đã khác xa rồi, những lợi thế kia không còn phù hợp nữa, nó cần được đổi mới cho kịp với xu thế của thời đại. RIM đã đón nhận những lời khen và tận hưởng hương vị của những lời khen đó quá lâu mà không nhận ra sự lỗi thời của mình.​

​

Thiếu đổi mới sản phẩm từ phần cứng lẫn phần mềm​

​

​

Hãy nhìn những sản phẩm của Apple, HTC, Samsung mới thấy những hãng này nhanh nhạy với thị hiếu tiêu dùng như thế nào. Bàn phím cảm ứng thay thế cho bàn phím cứng dù vẫn là qwerty truyền thống, sóng 3G thậm chí 4G thay cho kết nối GPRS chậm chạp, những ứng dụng email tức thời của hệ điều hành IOS, Android thay cho push mail cổ điển, thiết kế mỏng đẹp thay cho sự chắc chắn mà cục mịch của RIM…​

​

Hệ điều hành Android, IOS thậm chí Window Phone mới khiến người dùng háo hức chờ đợi mỗi khi có bản nâng cấp mới. Còn hệ điều hành mà RIM cung cấp gần như không có thay đổi gì mới, một sự lạc hậu thật sự. Chợ ứng dụng của các hãng như Apple, HTC, Samsung luôn luôn được cập nhật với số lượt tải về cao chóng mặt. Còn chợ ứng dụng của RIM nói không quá là vắng như chùa bà đanh!​

​

​

Giá trị vốn hóa của RIM Quý 1/2011 của Wall Street.​

​

​

Điện thoại bây giờ được gọi là smart phone không bởi từ mỗi hệ điều hành mà còn ở phân cứng mạnh như một chiếc…laptop. Những sản phẩm mới được tung ra có sự cải tiến lớn về chip xử lý, RAM và bộ nhớ lưu trữ. Thị trường xuất hiện ngày càng nhiều những chiếc điện thoại thông minh có tốc độ của lõi kép, lõi tứ, đồ họa 3D mạnh mẽ. Sức hấp dẫn của hệ điều hành IOS, Android đã và đang kéo người tiêu dùng về phía các đại gia Apple, HTC, Samsung. Trong thế giới công nghệ đòi hỏi sự nhanh nhạy không chỉ là phần mềm mà còn cả phần cứng. Hai yếu tố này RIM nhận thức được nhưng do thích ứng quá chậm chạp nên rơi lại phía sau quá xa.​

​

Giá cao và marketting không hiệu quả​

​

Bất kỳ sản phẩm điện thoại di động nào dù có tốt, có đẹp đến đâu đi nữa mà giá quá cao thì cũng khó thành công được. Giá thành điện thoại di động trong những năm qua liên tục giảm, một chiếc smart phone đã không còn chỉ dành cho người lắm tiền nhiều của. Hiện tại chỉ cần bỏ ra một số tiền khoảng ba triệu đồng người tiêu dùng đã có thể sở hữu một chiếc smart phone chạy hệ điều hành Android với chợ ứng dụng đa dạng.​

​

Còn RIM thì sao? Họ cũng có những sản phẩm mới song giá cả quá cao, cao hơn giá trị thật mà chiếc điện thoại đó mang lại cho người dùng. Người tiêu dùng hiện nay rất thông minh, họ biết so sánh để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình. Sản phẩm của RIM có giá không hề thấp nhưng ứng dụng giải trí, học tập và làm việc thì không tương xứng. Với một chiếc điện thoại chạy hệ điều hành Adroid hoặc IOS người tiêu dùng có rất nhiều ứng dụng miễn phí phục vụ nhu cầu của mình. Vậy tại sao phải mua Blackberry với thiết kế không có gì mới mẻ, nghèo nàn ứng dụng mà giá thành thì chát!​

​

​

Vốn hóa của "quá khứ" của RIM ở SCK Nasdaq

Ngoài giá thành cao thì kênh marketting của RIM cũng thiếu được đầu tư thích đáng, nói đúng hơn là RIM đã thất bại trong việc tiếp thị sản phẩm đến người tiêu dùng. Apple hay HTC mỗi khi ra mắt sản phẩm mới họ đều tổ chức những sự kiện giới thiệu sản phẩm rất hoành tráng và quy mô lớn ở nhiều quốc gia khác nhau. Còn RIM là vài tin bài trên các tạp chí, vài mẫu quảng cáo nhàm chán trên truyền hình cùng những thông báo dạng rao vặt trên các trang mạng.

Cạnh tranh khốc liệt từ các hãng sản xuất điện thoại di động

Có thể khẳng định mức độ cạnh tranh trên thị trường điện thoại di động hiện nay là cực kỳ khốc liệt. Những ông lớn đã và đang thi nhau đưa ra những sản phẩm mới với thiết kế đẹp mà giá thành ngày càng giảm. Chính những hãng điện thoại nhỏ có giá rất giẻ như Q-mobile, Mobell, K – Touch còn thấy sợ hãi trước những sản phẩm quá rẻ của các hãng lớn. Trước đây vài năm không ai nghĩ một chiếc điện thoại của các hãng lớn lại có giá dưới năm trăm ngàn đồng, bây giờ đó là chuyện bình thường! Đặc biệt là sự lớn mạnh và tăng tốc chóng mặt của Android và iOS trong những năm qua.

Sự thật, không phải chỉ một mình RIM chịu nỗi đau từ hai đối thủ này. Ngay cả ông hoàng của thế giới di động, Nokia và Symbian cũng bị đánh bại hoàn toàn. Hãy nhớ, Nokia thậm chí có thời đã chiếm hơn 1/2 thị phần thị trường điện thoại di động. Hai đối thủ này, với những thiết bị màn hình cảm ứng, đã đánh bại hoàn toàn những "người cũ" đưa thế giới công nghệ vào thời kỳ mới: thời của cảm ứng điện dung.

​

​

Đặt niềm tin RIM trở lại mạnh mẽ trong tương lai gần​

​

Bước đi của tương lai


Ai cũng có thời của mình, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, không ai có thể mãi mãi thành công. Thị trường công nghệ tuy rất lớn và đầy tiềm năng nhưng chỉ là sân chơi cho những người biết thay đổi, biết nắm bắt cơ hội và xu hướng thời đại. Bước chân vào thị trường công nghệ, cũng giống như chèo thuyền ngược dòng, khi không tạo ra lợi nhuận có nghĩa là ta đang đi lùi.

RIM của một thời vang bóng muốn tồn tại cần phải nhìn nhận lại mình rõ ràng và thay đổi ngay lập tức, thay đổi một cách toàn diện và có tính bước ngoặc. Bài học từ Palm, Ericsson hay BenQ Siemen vẫn còn nóng hổi mà RIM còn đợi đến bao giờ?