HỎI ĐÁP BlackBerry là dành cho tất cả mọi người - Đúng hay Sai?

​

Chắc hẳn các fan BB cũng từng nghe câu nhận xét như: "BlackBerry là không phải dành cho tất cả mọi người", hay " BB là điện thoại chỉ dành riêng cho doanh nhân". Nếu nói vậy thì quả là hơi phiến diện trong khi BlackBerry chỉ kén người xài. Ai cũng có quyền sở hữu và sáng tạo cách dùng, thế nên BlackBerry chỉ là một cô gái chảnh rất sang chứ không hề kì thị. Đó vẫn là câu hỏi to đùng dành cho những ai vẫn đi tìm một cái gì đó gọi là "sản phẩm thích hợp". Dưới dây có đôi dòng chia sẻ có thể sẽ làm bạn nghĩ khác về thiết bị BlackBerry.

1. Sự ảo tưởng của người dùng nghĩ BlackBerry chỉ dành riêng cho doanh nhân

Để có được lợi nhuận, BlackBerry đã phải điều chỉnh cơ cấu và tái tập trung, nguồn lực hướng tới mục tiêu trên thị trường : khách hàng doanh nghiệp, các tổ chức phi lợi nhuận, cơ quan chính phủ,... Giám đốc điều hành John Chen và toàn thể công ty đã phải theo đuổi mục tiêu chiến lược đó, rất rõ ràng. Thế nhưng sau giờ làm việc, những khách hàng đó sẽ trở về nhà hay trên đường đi, trong nhà hàng, quán bar,... bỏ hết công việc sang một bên, thì những thiết bị đó vẫn phục vụ cho mục đích cá nhân rất tốt. Đó là thời gian dành cho Facebook. Whatsapp, lướt web, xem phim, Skype,...BlackBerry không hề có khái niệm người dùng doanh nhân hay chỉ dành riêng cho công việc. Cái mà gọi là công việc nó rất lớn và bao hàm.

​

2. BlackBerry không phổ biến khách hàng

Chúng ta có thể thấy sự tiếp cận khách hàng giữa BlackBerry và các nền tảng rất khác nhau. Trong khi Android, iOS hay Windows,.. xây dựng thiết kế của họ theo yêu cầu của khách hàng một cách rất rõ ràng. Chính sự phổ biến đã khiến cho người dũng có một cái nhìn rất thực và quyết định lựa chọn nhiều hơn.

Với BlackBerry thì lại tập trung vào mặt mạnh của mình, nhưng đây lại chính là điều bất lợi của họ. Nhu cầu của người dùng rất rộng và đa dạng, nhưng BlackBerry lại dường như chỉ tập trung vào những gì họ có, mà chưa thể đáp ứng những gì khách hàng muốn. Thật sự là vẫn chưa có những bước tiến thật sự vượt bậc trong thời gian gần đây, BlackBerry cũng không có quá nhiều các chiến dịch quảng cáo rầm rộ như nhiều hãng khác. Không dễ dàng gì có thể thấy được một sản phẩm BB trong các cửa hàng điện thoại thông dụng hay được trưng bày ở vị trí trang trọng. Cũng là một lẽ rất riêng, điều đó không có nghĩa là bạn ngừng tìm kiếm một sản phẩm phù hợp với BlackBerry.

​

3. Chức năng và sản phẩm dịch vụ của BlackBerry không tốt

"Nghe cũng hay nhưng mà liệu BlackBerry có ứng dụng abc, xyz, gì đó không?" là một trong những câu hỏi quá quen thuộc với các BBers. Đôi khi cũng rất bực bội. Ví dụ như BlackBerry không có Zalo chẳng hạn nhưng lại có BBM. Và với BBM thì hoạt động còn tốt hơn nhiều với những tính năng về nhắn tin và cuộc họp, kết hợp với thảo luận các nhóm, đăng kí kênh để chia sẻ,... Với BB 10, các ứng dụng thực sự cần thiết bạn đều dễ dàng để tải dễ dàng hơn rất nhiều.

Vậy mà thơi gian gần đây khi được thông tin rằng sản phẩm sắp tới của BlackBerry có chạy Android, đồng nghĩ sẽ có CH Play với cả kho ứng dụng miễn phí, thế nhưng lại giãy nảy lên không chịu, mất chất, nào là BlackBerry cũng phải dựa vào Android thì chắc chẳng ra gì.

4. BlackBerry khó xài

Điều đó là không đúng. Đã được 2 năm rưỡi khi mà BlackBerry Z10 được ra đời, cho đến nay đã có thêm 7 thiết bị BB 10. Với các dòng full cảm ứng có Z10, Z30, Z3, và Leap; với QWERTY thì có Q10, Q5, Passport, và Classic. Điều này đảm bảo đầy đủ lựa chọn cho cả khách hàng nam, nữ hay đáp ứng cả nhưng yêu cầu cá nhân, chuyên môn. Và mình thực sự thấy nó rất tiện lợi và thao tác nhanh gọn. Đó là lý do vì sao nó luôn có một giá khá cao hơn nền tảng khác mà vẫn được lựa chon dùng.

BlackBerry là dành cho tất cả mọi người dùng, mọi sự lựa chọn đều nằm trong sự thay đổi suy nghĩ.

BBVN.NET​