HỎI ĐÁP Màn hình cảm ứng BlackBerry Passport không hoạt động!

Hard Reset bằng máy tính là sao? Mình không hiểu cách làm này. Mình chỉ biết Hard Reset bằng cách bấm cùng lúc 2 nút Volume + & - trên thiết bị (PP) trong khi vẫn kết nối với máy tinh và giữ cho đến khi máy reset lại thôi. Và cách đưa thiết bị về tình trạng ban đầu như mình đã hướng dẫn bạn ở trên.

Sọc đứng màn hình mình chưa gặp hiện tượng này lần nào. Mình chỉ bị giật màn hình thôi, nhưng cái này là do rom, phần mềm chứ không phải do phần cứng. Chắc máy của bạn là do phần cứng rồi. Bạn nên đem đi bảo hành và báo ngay lỗi trên cho nhà cung cấp để họ có thể đổi máy mới cho bạn!
Chúc bạn đổi được 1 em Passprot như ý!

Chào bạn @Davidtran2003 , mình đã đem ra cửa hàng và họ đã xem máy sau đó họ báo là sẽ đổi một máy mới cho mình, công nhận là dịc vụ bên UK rất tốt. Hy vọng máy mới sẽ không bị vấn đề gì.
Chúc bạn một ngày vui vẻ.

@Davidtran2003 cho em xin cái link down BBlink và hướng dẫn được không bác, BBPL của em hiện liệt toàn bộ màn hình cảm ứng, hard factory reset cũng vẫn bị, không sử dụng màn hình cảm ứng không vào wipe security được hix hix help
ps: em dùng Blackberry playbook dùng BBlink có được không bác??

Hi cả nhà, tình hình là máy mình cũng bị tình trạng về cảm ứng tương tự, máy bị nóng lên, vuốt màn hình nhưng bị đơ và không sử dụng được. Phải restart lại máy thì nó mới trở lại bình thường.

máy mình thì thương xuyên bị đơ màn hình.... không thể sử dụng được cảm ứng luon(

Cac bác cho e hỏi muốn reset may tro về trạng thai ban đầu khi xuât xưởng mình co thê thao tac truc tiếp trên may đt hay là dùng laptop để kêt nôi. Mình ko co laptop.nêu reset may tro lại tình trạng ban đầu trên đt mình sẻ thich hon.nêu co cac bac huong dẩn cụ thể nhe. Xin cảm on

Gửi bác:
Have fun!

bác cho em hỏi hình này trên các thiết bị dùng OS 10 phải ko ạ??

Hình như là Passport thì phải

Đúng rồi chua chắc vào phần giới thiệu..