HỎI ĐÁP BB Q10 phiên bản Thái Keypad, ko ktra đc hạn bảo hành

Thảo luận trong 'Hỏi Đáp - Chia Sẻ Kinh Nghiệm Sử Dụng' bắt đầu bởi donahyen, 13/1/15.

  1. donahyen Member

    mình có mua lại dt BB Q10 phiên bản bàn phím tiếng Thái, có tem Petrosetco phân phối dán nắp sau máy, trên pin, thân máy nhưng khi vào trang bb.smartcom.com.vn ktra thời hạn bảo hành thì số IMEI ko hợp lệ hoặc ko phải do smartcom pp.
    trong cty có 1 anh cũng Q10 và tem như máy mình + tem cửa hàng, ktra trên web kia thì ra model và thời hạn BH.
    các bạn cho mình hỏi vậy máy mình là ntn, liệu có phải chưa đc kích hoạt BH ko?
  2. khaisilk1910 Member

    Chuẩn là chưa kích hoạt bảo hành.
    Vấn đề là bạn mua máy ở đâu?
  3. donahyen Member

    mình mua lại của 1 bạn khác trên mạng, trên máy ko có tem của cửa hàng bán, chỉ dán 3 con tem của nhà pp Petrosetco.
    mình có thể mang ra đâu để đc kích hoạt bh cho máy ko? hic
  4. khaisilk1910 Member

    Cái này thì bạn phải hỏi người bán cho bạn. Xem họ mua ở đâu, nhờ họ đến chỗ mua bảo người ta kích hoạt cho.
  5. donahyen Member

    ng bán nói đc 1 ng bạn tặng, mà nếu họ mua ở cửa hàng nào mình nghĩ cửa hàng đó phải dán tem của cửa hàng vô, đây máy mình ko có tem của cửa hàng.
    mình mới check lại trên bb.smartcom.com.vn thì hiện trạng máy chưa đc kích hoạt bh.
  6. romeo1590 Well-Known Member

    Bạn gọi trực tiếp cho smartcom xem họn có giúp được không?

    Gửi từ Q10 003 TL của tôi bằng cách dùng tapatalk.
    Nông.Dân thích bài này.
  7. donahyen Member

    Để mih gọi bên smartcom, ko biết có đc hỗ trợ ko.
  8. donahyen Member

    bạn nào có số contact bên Smartcom về bb ko cho mình xin số với, hi.
  9. bác xem lại số IMEI, mình thấy mỗi máy có 2 số, một số dài hơn số còn lại 3 chữ số, nhập số ngắn hơn thì ok.
  10. donahyen Member

    mình gọi bên dauden hỏi thử thì bên đó nói máy bán ra đều đc active, nếu trên web bb.smartcom.com.vn ktra IMEI ko ra thời hạn BH thì có thể hệ thống của Smartcom chưa cập nhật kịp.
    tạm thời yên lòng (cry)