THẢO LUẬN Tại sao BBM hỗ trợ đa nền tảng có thể là một quyết định không tốt ?

​

BlackBerry Messenger ( BBM) hỗ trợ cho iOS và Android như một ứng dụng nhắn tin miễn phí? Có thể trước sự kiện BlackBerry Live 2013, nhiều người sẽ nghĩ câu nói trên ắt hẳn xuất phát từ trò đùa Cá tháng Tư nào đó, nhưng không, giờ nó đã trở thành sự thật và đang đến rất gần. Nhiều ý kiến tỏ ra rất tích cực về việc này, tuy nhiên đi kèm nó cũng không ít nhận định trái chiều về quyết định trên. Trên trang BlackBerryOS, một thành viên tên Joe Jerde đã làm 1 bài phân tích nhỏ về việc có thể không tốt khi BBM hỗ trợ đa nền tảng, mình xin tóm tắt nội dung cho các bạn tham khảo và thảo luận nhé.

1. BBM Channels:

Một trong những thông báo lớn nhất tại BlackBerry Live 2013 là việc hỗ trợ thêm tính năng BBM Channels trong BBM, và để BBM Channels phát triển mạnh hơn, nó đòi hỏi cần thêm nhiều người sử dụng BBM, và việc hỗ trợ BBM cho nhiều nền tảng khác có thể xem là hợp lý, BlackBerry sẽ có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn từ BBM Channels.

Tuy nhiên, hãy thử tưởng tượng những người nổi tiếng và những thương hiệu lớn có tài khoản trên BBM Channles để cung cấp các tin tức, giao dịch, quảng cáo....thì hiện tại các mạng xã hội lớn như FaceBook, Twitter đang làm rất tốt điều này. Vì vậy, BBM Channels sẽ cần phải cung cấp một cái gì đó mà khách hàng trên các mạng xã hội không thể có. Cuối cùng, BBM có thể cần phải đi theo một tuyến đường như máy tính để bàn.

Có 1 điều đáng e ngại trong tương lai, là BBM Channel có thể sẽ mang đến nhiều phiền toái cho khách hàng giống như FaceBook với nhiều tin nhắn spam, quảng cáo..thật sự không cần thiết. Tuy nhiên đó chỉ là suy đoán trong tình trạng tồi tệ nhất, BBM Channels có thể sẽ thúc đẩy thêm nội dung, nhưng ở mức độ BBM cho phép.

2. BBM sẽ chỉ là một ứng dụng tin nhắn:

Hiện nay có khá nhiều ứng dụng nhắn tin đa nền tảng như : MessageMe, Facebook Messenger, Hangouts của Google và đặt biệt là Whatsapp. Whatsap hiện tại là ứng dụng nhắn tin đa nền tảng phổ biến nhất với hàng trăm triệu khách hàng. Vậy câu hỏi đặt ra là : Liệu BBM có thể khuyến khích người dùng ứng dụng nhắn tin khác chuyển sang sử dụng nó ? Hay chỉ để những người dùng Iphone và Android nhắn tin cho vài người bạn BlackBerry của mình ? Riêng bản thân tôi thì luôn tin tưởng rằng nó có thể là ứng cử viên hàng đầu cho ứng dụng nhắn tin đa nền tảng, nhưng điều đó cũng khiến tôi phải suy nghĩ về những hạn chế tiếp theo.

3. BBM là ứng dụng dành riêng cho BlackBerry.

Chúng tôi thật sự cảm thấy bất ngờ với tin tức BBM sẽ hỗ trợ đa nền tảng, chúng tôi chưa từng nghĩ nó sẽ xãy ra. Thậm chí trước đây chúng tôi còn xem nó là 1 trò đùa Cá Tháng 4 và mọi người gọi là nhãm nhí. Chúng tôi luôn nói BlackBerry không có kế hoạch cho việc này.

Trải nghiệm những tính năng tuyệt vời của BBM luôn là động lực để nhiều người đến với BlackBerry. Tôi luôn nói với bạn bè dùng Iphone và Android rằng tôi mua BlackBerry chỉ để sử dụng BBM và trở thành 1 thành viên trong cộng đồng BBM nổi bật. Mặc dù Iphone cũng có ứng dụng nhắn tin riêng iMessage, tuy nhiên cũng như Whatsapp, nó thiếu sự liên kết cộng đồng, và BBM thì đang làm rất tốt điều này.

Hãy thử tượng tượng bạn tìm kiềm 1 người dùng IOS hoặc Android chỉ để thêm họ vào danh sách BBM của bạn? Eww, gross! Cứ gọi tôi là 1 fanboy nếu bạn muốn, nhưng tôi chỉ muốn ngồi xung quanh lửa trại, nhảy điệu Kumbaya với những người bạn BlackBerry của tôi, chứ không phải với fanboy đến từ nền tản khác.

4. BlackBerry 10 đã sẵn sàn?

BlackBerry 10, một nền tảng mới, một luồng gió mới cho BlackBerry và nó đang hoạt động thật sư tốt. Nhưng BlackBerry 10 đã thực sự vững chắc chưa khi đưa BBM cho các nền tản khác ? Iphone và Android là 2 hệ điều hành lớn với kho ứng dụng khổng lồ, trong khi đó BlackBerry OS 10 còn quá non trẻ với kho ứng dụng của mình. Vậy người dùng Iphone và Androi có chuyển sang dùng BlackBerry khi BBM đã hỗ trợ cho nền tảng của họ không ?

Họ sẽ không quan tâm rằng BBM được tích hợp tốt hơn trên BlackBerry 10 khi mà các thiết bị họ đang sử dụng được coi là hàng đầu. Hãy để cho mối quan hệ BlackBerry / QNX trưởng thành hơn một chút, đến khi lượng ứng dụng( chủ yếu là game) và các tính năng trở nên hoàn thiện hơn, thì hãy bắt đầu nghĩ đến việc hỗ trợ BBM đa nền tảng.

5. Tình hình thực tế?

Khi BBM được thiết lập trên các nền tảng khác, có thể họ sẽ bắt đầu bằng cách cung cấp một phiên bản rút gọn miễn phí và một phiên bản có phí với đầy đủ các tính năng. Nếu BBM Channels là hướng mà BlackBerry muốn đi, họ có thể cung cấp tính năng đó cho phiên bản miễn phí. Những thứ như gửi tập tin và hình ảnh, vv, cũng như video chat, sẽ là tính năng mà người dùng cần phải trả tiền cho nó. Vậy tại sao không làm điều đó với BlackBerry ? Tại sao không ít nhất là bắt đầu với điều đó?

Tôi biết rằng BlackBerry không còn ở đỉnh cao như trước đây. Nhưng tôi e ngại, BBM có thể bị mua lại bởi một bên thứ 3, và tính độc đáo của ứng dụng này sẽ từ từ héo đi. Theo ý kiến của riêng tôi, BBM hỗ trợ đa nền tảng là khởi đầu cho sự phân mảnh. Cứ gọi tôi là 1 người hoài nghi, nhưng tôi không thể ngồi đây và chỉ nghĩ đến những điều lạc quan đến từ việc này.


Đó là những nhận định trái chiều của Joe Jerde về việc BBM hỗ trợ đa nền tảng, vậy với bạn thì như thế nào? Hãy chi sẽ cho mọi người ý kiến của bạn, và cùng các thành viên diễn đàn thảo luận thêm về vấn đề này nhé ^^.

BlackBerryVietNam.net​

Nguồn: BlackBerryOS​