Alex Thurber, Phó chủ tịch cao cấp kiêm Quản lý của Bộ phận Giải pháp Di động tại BlackBerry vừa mới có một bài đăng trên Blog chính thức của BlackBerry là Inside BlackBerry để đưa ra chính xác những gì đã và đang thay đổi với BBM và tại sao lại có những thay đổi này. Sau đây là bài đăng của Alex Thurber về những gì đã thay đổi với BBM: Theo Inside BlackBerry Blog